include
Respondido

TIM Music não liberada - Agosto 2018

  • 20 August 2018
  • 59 respostas
  • 3660 exibições
T
Reputação 1
Boa noite.
Sou Tim Beta, e no meu plano eu tenho assinatura com a Deezer. Porém quando entro no aplicativo tá solicitantando a assinatura. Poderiam verificar?
icon

Melhor resposta por Rafael. 23 August 2018, 10:14

Veja o original
Este tópico foi fechado para comentários

59 comentários

Rafael.
Classificação
Reputação 7
Crachá +9
Oi @Fabricio Camargo , @Davi.Souza.Lima , @Robson192 , @Lowizhy , a TIM já consertou isso, sinto muito pela espera! Se a sua conta ainda não estiver funcionando, por favor, entre em contato com a TIM.
Rafael.
Classificação
Reputação 7
Crachá +9
Oi pessoal, a TIM confirmou que eles acharam e resolveram o problema que afetou umas contas do TIM Beta. verifica a sua conta, por favor! Se ainda não estiver funcionando, por favor, entre em contato com a TIM 😉
C
Classificação
O meu normalizou agora a tardw
R
Ja faz duas semanas que minha conta Deezer está assim e eu sou Tim Beta e tenho direito a o Deezer Premium.
A
Classificação
sou Beta Lab mas minha conta no Deezer não está Premium. O que preciso fazer para retornar a conta Premium?
T
Por favor me ajudem, meu deezer não funciona.
K
Ola. Sou tim beta mensal e minha assinatura premium dezzer não foi renovada. Ja reinstalei o app e não adiantou, continuo como free.
R
Sou Tim Beta não estou conseguindo ativar mi há assinatura no Deezer
A
Também estou com o mesmo problema a duas semanas! Alguém poderão solucionar, por favor?!?
V
Parece que o problema é com as contas TIM Beta. Sou Beta Semanal e renovei na segunda, porém meu deezer não renovou desde então
R
Eu tenho tim beta é contém o plano dezzer premium, até agora não está ativa. Como fazemos?
Rafael.
Classificação
Reputação 7
Crachá +9
Gostaria de confirmar que a TIM ainda está investigando o ocorrido. Eles ainda não nos passaram uma resposta ofical do que aconteceu, mas assim que souber de mais alguma coisa eu escrevo aqui pra vocês!
J
Boa tarde. Sou Tim Beta, e no meu plano eu tenho assinatura com a Deezer. Porém quando entro no aplicativo tá solicitantando a assinatura. Poderiam verificar?
G
Estou com o mesmo problema dos demais usuarios
C
Olá
Caique P Nascimento
Classificação
Renovei meu plano Tim Beta na segunda feira, porem meu plano do deezer está como free. Não ativou ainda o privilegio do tim beta.
M
Classificação
A minha assinatura na Deezer não está ativando, ela sempre se renova semanalmente através da minha operadora telefônica, a TIM
R
Mu plano é beta qnd entro diz que foi ligado com sucesso mas ao entrar é como não tivesse ativado.
R
Bom dia, minha assinatura no deezer diz que soum free, mas pago um plano Tim que me dá direito a ser premiun, como devo proceder?!
L
Classificação
Eu tmb!
L
Classificação
Bom dia. Gostaria de saber porque o meu acesso ao Deezer Premiun foi suspenso, uma vez que minha oferta Tim Beta mensal está ativa e garante acesso ilimitado a plataforma Deezer. Desde já, agradeço o retorno com brevidade.

Atenciosamente,
Maria Luciana Vieira
F
Ola, sou cliente Tim e possuo plano Beta Lab, mas essa semana o pacote renovou e minha assinatura no Deezer não renovou. Como posso proceder?
Rafael.
Classificação
Reputação 7
Crachá +9
Oi todo mundo, mais uma vez, sinto muito por isso!

A gente ainda está no pé da TIM pra que isso seja resolvido o mais rápido possível!

Como a gente não tem acesso ao sistema deles e apenas a TIM administra as contas TIM music, pode ser que demore um pouco mais.

Eu vou continuar a atualizar esse tópico assim que tiver mais notícias!
P
Aqui também está assim...
C
Classificação
Aconteceu comigo, não estou conseguindo ativar meu plano dezeer single pelo Timbeta!
Termos e condições de uso do site da deezer community