A sua conta Deezer

Sou cliente Tim Beta mensal , faltam 6 dias para vencer o mês e desse quarta passada o Deezer está na versão gratuita. Já foi aberta reclamação na Tim , na Anatel e conversei com a Deezer pelo facebook Nada foi resolvido . ja desinstalei e instalei varias vezes , mandei msg pra 8000 entrei no dzr.fm/Tim nada deu certo alguém pode ajudar?

Como faço para assinar como estudante?

Estimados, sou brasileiro e moro no Chile. Tenho uma conta premium da Deezer desde Março de 2018 e sempre sendo cobrado no meu cartão de crédito do Brasil. Esse mês foi cobrado no meu cartão do Brasil o valor de R$18,90 conforme recebido o recibo da Apple. Hoje entrei no Deezer e a conta não estava ativa. E pediram para pagar novamente. Porém quando coloquei meu cartão do Brasil não foi aceito. Usei meu cartão do Chile e foi aceito. Porém acredito que eu devo estar pagando o Deezer duas vezes. Com uma fatura no Brasil e outra no Chile. Como alguém pode me ajudar?

Ola queria saber pq deezer nao foi renovado

Criei uma conta deezer e vinculei a minha conta do facebook, agora sempre q vou entrar tenho q entrar pelo meu facebook, n tenho um e-mail e senha pra acessar a conta, o que eu faço?

A Tim me ofereceu um plano em que a Deezer está incluso de graca, porém na fatura do meu cartão de crédito veio cobrando 16,90 esse mês. Quero o reembolso como posso fazer ?

Não tenho cartão de crédito, mas tenho saldo no paypal e sempre pedem pra adicionar cartão, como faço para não precisar adicionar cartão e sim somente usar meu saldo

Não consigo pagar com meu saldo do pay pal, pede cartão de crédito.

Como faço pra mudar o meu cartão de crédito que está configurado na minha conta deezer?

Boa tarde, não consigo utilizar mais o meu cartão para realizar o pagamento, antes eu utilizava ele, ai fiquei sem crédito em determinado momento quando o Deezer foi fazer a cobrança, desde então não consigo mais utilizá-lo mesmo tendo crédito no cartão para realizar o pagamento.

Fiz o pagamento da conta Premium mas ainda não atualizou e estou com a conta gratuita !!!

Olá! Entrei no meu Deezer hoje pela manhã, e todas as minhas playlists simplesmente sumiram. Eu não sei o que ocorreu e espero que possa ter ajuda!

Como voltar ao premium? Outra pergunta meu Deezer mostra o valor em dólares de Singapura, como mudar isso?

Aderi a promoção de três meses de Deezer premium por R$1,99. agora estou no segundo mês de uso, e quando acesso as configurações de pagamento, está lá mostrando que neste mês de Dezembro eu terei que pagar o valor normal, 16,90. O que vocês da Deezer podem fazer para resolver a situação? não irei pagar por um serviço que não contratei.

Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar

Boas! Como faço para criar uma pasta de musicas partindo do celular?

Nao estou conseguindo mudar meu plano para o family, também não sei porque ele voltou a ser premium, pois ele era family.

Não se convenceu? Sem problemas. Cancele sua assinatura a qualquer momento. Você pode continuar ouvindo através do nosso plano gratuito, se não se importar com alguns anúncios publicitários. Você ainda será capaz de ouvir o Flow e os mixes e manterá suas playlists intactas, caso volte a assinar no futuro. A forma de cancelamento depende de como foi realizada a sua assinatura Deezer: Pagamento via iTunes Caso pague sua assinatura via iTunes, você pode encontrar instruções sobre como gerenciar, atualizar ou cancelar sua assinatura aqui. Pagamento como parte de um pacote através do provedor de cellular Caso pague como parte de um pacote de celular, entre em contato com seu provedor para mudar suas configurações de assinatura.

Boa tarde, eu não tenho mais acesso a esse e-mail, não consigo fazer a confirmação para ativar minha conta, como que faço para alterar? Não sei a senha, pois coloquei para abrir com Facebook

Gostaria da ajuda de vcs não estou conseguindo acessar Minha conta sou assinante [removido por motivo de segurança]

O aplicativo Deezer me pede p fazer a renovação dos dados de pagamento através da apple store, porém não tenho mais acesso, pois mudei para Samsung. Quando entro em configurações no Deezer não consigo mudar a forma de pagamento que está como apple store.O que fazer? Obrigada

Tenho o plano da deezer só q n consigo escutar sem ser na opção aleatório! Como q mudo para o plano ?

Fiz o plano inicial de 3 meses por 1,99 e em seguida paguei 3 meses via boleto e mesmo assim está contando para que daqui a 3 meses seja cobrado uma mensalidade do meu cartão de crédito.

O app trava e quando atualizou gerou 4 cobranças do mesmo , qual a solução pra isso ???

Eu consegui fazer login no Deezer através do Facebook. Mas meu e-mail cadastrado não existe mais e não lembro minha senha. como faço para alterar o e-mail e a senha?