Na nova atualização beta, ao poesqusiarmos determinado artista, o aplicativo já nos entrega o último lançamento ou o conteúdo mais executado. 

Interessante… é só aceitar… e ele vai atualizar com o beta?

Sim, conforme explicado pelo @Fabio.Deezer 

Tem para iPhone esse módulo  testador? 

Tb queria no iPhone

Oi @EErika e @PedrocaRio tem sim, dá uma olhada nesses tópicos

Não consigo liberar os anúncios 

Sou Tim Black 

(removido os dados pessoais por motivos de segurança)

O aplicativo tá parando a música sozinho.

Oi @paty inacip vá nas configurações do seu celular e limpe o cache do aplicativo. Após, dentro do app, vá em configurações > dados e armazenamento > limpar tudo > aumente o espaço do smart cache até a metade da barra > reinicie o aplicativo. 

Oi @Luiz Maciel , por favor, tente acessar à sua conta Deezer Premium TIM Black com o email lu **** @ hotmail.com.

Me avisa se precisar de mais alguma informação.

Sou usuário do Tim Beta a anos e nunca consegui usar o Deezer Premium. No app meu Tim diz que minha oferta está ativa, mas o app do Deezer não reconhece meu número como conta Premium. Por favor me ajudem.

Oi @Josivanordonho, tudo bem? O seu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal está ativo na sua conta Deezer.

Para acessar, por favor, tente entrar com o email va *** @ gmail.com na sua conta Deezer.

Se ainda tiver dificuldades, me avise para que possamos ajudar!

Bom dia.

Eu tenho utilizado a plataforma a mais de três anos, e agora nesse último mês eu não consigo ouvir as minhas playlists baixadas a não ser que eu entre em todas elas antes de me desconectar da internet, se eu não proceder dessa maneira ele diz que a página não pode ser carregada. Exemplo: essa é uma playlist que eu tenho o download e não está carregando.

Se alguém puder me ajudar ou possuir alguma informação do porque isso acontece eu agradeço.

Oi ​@Tomás h! Por favor, me envie uma captura de tela do aplicativo Deezer com a opção "Dados e armazenamento”

Durante todo es ssee tempo não consigo ativar  minha conta juntamente com a oferta Tim

Oi ​@Joban Amor 

Sugiro que você fale diretamente com a Deezer, envie os dados da sua conta e envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, informe que você tenta acessar o aplicativo com seu número, mas não está conseguindo. 

Enviar uma solicitação - Suporte Deezer

Bom alguém pode me ajudar, onde encontro as músicas que foi salvo no TikTok, no aplicativo do Deezer🥺🥺

Oi ​@Cidraque Barboza elas são adicionadas a uma playlist chamada 'TikTok playlist"

Bom dia,

Desde há uns tempos para cá que me dá sempre erro ao adicionar novas músicas aos favoritos.

Sabem o que possa ser?

Obrigado 

Quantas músicas vc tem no seus favoritos? Lembre-se 

Olá, a hunter não está funcionando já a tempo. Tem como ajeitar isso?

As playlists que são do Deezer Editor estão sem a opção de ouvir no modo aleatório. Ao abrir a playlist o botão de aleatório até aparece, mas em questão de segundos ele some dando lugar ao botão play normal. É muito melhor ouvir uma playlist no modo aleatório, pois não fica repetitivo. Por favor corrigem ou tragam de volta!

As playlists que são do Deezer Editor estão sem a opção de ouvir no modo aleatório. Ao abrir a playlist o botão de aleatório até aparece, mas em questão de segundos ele some dando lugar ao botão play normal. É muito melhor ouvir uma playlist no modo aleatório, pois não fica repetitivo. Por favor corrigem ou tragam de volta!
 

Oi ​@Davison Azevedo isso ocorre desde o rebranding da deezer em novembro de 2023, foi uma opção dos engenheiros do aplicativo de tirar esse botão de aleatório das playlists editoriais.

Olá, ​@Jonatan TS, você poderia dar mais detalhes sobre o que realmente você está procurando na Deezer, por favor?