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One Hit Wonder
Lmoraes64One Hit Wonder
One Hit Wonder
set. 8, 2019 10:02 da tarde UTC
Respondido

A execução está sendo interrompida sem nenhuma mensagem. Basta apagar a tela do telefone.

Boa Noite.

A execução está sendo interrompida sem nenhuma mensagem. Basta apagar a tela do telefone o execução cessa. Não troquei de telefone ou de plano. A única coisa que imagino que tenha acontecido são as atualizações do Deezer recebidas automaticamente pelo google play. Meu android é o 7.0. e eu uso o Deezer PremiunTim Music.
Lmoraes64Resposta
One Hit Wonder
set. 10, 2019 1:05 da tarde UTC
Olá Rafael. Obrigado pela resposta. Limpei o cache, mas, não adiantou.
Falei com o suporte e me enviaram alguns passos incluindo desinstalar o app, retirar o cartão SD e reinstalar sem ele. Só depois da reinstalação, inserir novamente o cartão.
Vou tentar hj a noite.
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4 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit Wonder
One Hit Wonder
set. 10, 2019 12:57 da tarde UTC
Faça uma limpeza de cache no app. Entre nas configurações > app > e limpe o cache. Isso vai apagar as músicas baixadas, mas pode ajudar a resolver o problema 😉
One Hit Wonder
Lmoraes64One Hit WonderAutorResposta
One Hit Wonder
set. 10, 2019 1:05 da tarde UTC
Olá Rafael. Obrigado pela resposta. Limpei o cache, mas, não adiantou.
Falei com o suporte e me enviaram alguns passos incluindo desinstalar o app, retirar o cartão SD e reinstalar sem ele. Só depois da reinstalação, inserir novamente o cartão.
Vou tentar hj a noite.
    One Hit Wonder
    davidpinaffoOne Hit Wonder
    One Hit Wonder
    set. 20, 2019 5:12 da manhã UTC
    Estou com o mesmo problema com meu IPhone 5S .Baixei o app, fiz a assinatura premium e quando a tela do celular apagou ( algo normal) a música parou.
    Nem brinca galera da Deezer. Não me obriguem a usar o Spotify.
    Rudi
    One Hit Wonder
    RudiOne Hit Wonder
    One Hit Wonder
    set. 24, 2019 3:24 da tarde UTC
    Oi @davidpinaffo

    Pedimos desculpas por isso. Já estamos trabalhando nesse problema da música parando, tanto que o nosso app já tem uma atualização consertando isso. Que versão você tem?
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