Skip to main content
Roadie
Priscilla LamounierRoadie
Roadie
mai. 21, 2021 6:11 da tarde UTC
Respondido

a música não toca

Não estou conseguindo da player nas músicas, sempre fica aguardando, ou tente novamente. Já fiz o negocio da memória, aumentei o armazenamento e não deu...

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    mai. 21, 2021 8:15 da tarde UTC

    Hey @Priscilla Lamounier , desinstale o deezer, reinicie o seu dispositivo e reinstale o aplicativo novamente e; verifique se o problema ainda persiste.

     

     

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Ver no tópico

    3 comentários

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mai. 21, 2021 8:15 da tarde UTC

    Hey @Priscilla Lamounier , desinstale o deezer, reinicie o seu dispositivo e reinstale o aplicativo novamente e; verifique se o problema ainda persiste.

     

     

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
      Roadie
      Magda BatistaRoadie
      Roadie
      fev. 14, 2022 12:19 da tarde UTC

      Tem músicas específicas que não toca de jeito nenhum, Cyndi Lauper Time after time e o álbum do Michael Jackson Number ones. 

      ThiagoLima
      Super User
      ThiagoLima
      Super User
      fev. 14, 2022 10:25 da tarde UTC

      @Magda Batista para verificar o erro é necessário que você envie o link das músicas.

      Ele/Dele | Deezer Family
      Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement