Skip to main content
One Hit Wonder
fev. 9, 2018 2:32 da tarde UTC
Respondido

A música pára de reprente

Boa tarde! Gostaria de saber porque enquanto eu escuto música ela para de repente? Fica travando.

Att
JULIANA
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    fev. 9, 2018 3:49 da tarde UTC
    Oi @Juliana Calixto , é provável que o problema esteja acontecendo por causa de algumas configurações no seu celular. Preciso que você tente os seguintes passos, exatamente nessa ordem:

    . Limpe o cache do seu celular
    . Retire o cartão de memória
    . Reinstale o Deezer
    . Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
    . Reinsira o cartão de memória

    Veja se melhora 🙂

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    fev. 9, 2018 3:49 da tarde UTC
    Oi @Juliana Calixto , é provável que o problema esteja acontecendo por causa de algumas configurações no seu celular. Preciso que você tente os seguintes passos, exatamente nessa ordem:

    . Limpe o cache do seu celular
    . Retire o cartão de memória
    . Reinstale o Deezer
    . Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
    . Reinsira o cartão de memória

    Veja se melhora 🙂