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Respondido

Album da Banda Theocracy - Mosaic nao aparace pra mim.

  • 28 de novembro de 2024
  • 3 respostas
  • 19 exibições

recebo a seguinte mensagem: Esta página não carregou  Este conteúdo não está disponível no momento devido a um problema técnico ou a problemas de conexão. Confira sua conexão e recarregue a página." porem não é problema de conexão. conseguem me ajudar? 

 

Melhor resposta por ThiagoLima

Normalmente esse procedimento regulariza o aplicativo

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3 comentários

Leonídia.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 2847 respostas
  • 29 de novembro de 2024

Olá ​@Leandro Carvalho, aqui funcionou normalmente, então vamos tentar alguns passos para resolver o problema que você está enfrentando:

  1. Reinicie o aplicativo Deezer – Feche o app completamente e abra novamente.
  2. Limpe o cache do aplicativo – Vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Isso pode ajudar a resolver problemas causados por arquivos temporários.
  3. Atualize o aplicativo Deezer – Verifique se você tem a versão mais recente do Deezer instalada. Caso não tenha, faça a atualização na Google Play Store (para Android) ou App Store (para iOS).
  4. Reinicie o seu dispositivo – Tente desligar e ligar novamente seu celular.

Se o problema continuar, tente desinstalar o Deezer e reinstalá-lo pela loja de aplicativos.

Qualquer dúvida, me avise! 😊


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4863 respostas
  • Resposta
  • 1 de dezembro de 2024

Normalmente esse procedimento regulariza o aplicativo


  • Autor
  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 6 de dezembro de 2024

Fiz tudo pessoal. Nada funcionou. Continua dando o mesmo problema.


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