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One Hit Wonder
Leandro CarvalhoOne Hit Wonder
One Hit Wonder
nov. 28, 2024 11:32 da manhã UTC
Respondido

Album da Banda Theocracy - Mosaic nao aparace pra mim.

recebo a seguinte mensagem: Esta página não carregou  Este conteúdo não está disponível no momento devido a um problema técnico ou a problemas de conexão. Confira sua conexão e recarregue a página." porem não é problema de conexão. conseguem me ajudar? 

 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
dez. 1, 2024 12:52 da manhã UTC

Normalmente esse procedimento regulariza o aplicativo

Ele/Dele | Deezer Family
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3 comentários

Leonídia.Deezer
Community Manager
Leonídia.Deezer
Community Manager
nov. 29, 2024 9:01 da manhã UTC

Olá ​@Leandro Carvalho, aqui funcionou normalmente, então vamos tentar alguns passos para resolver o problema que você está enfrentando:

  1. Reinicie o aplicativo Deezer – Feche o app completamente e abra novamente.
  2. Limpe o cache do aplicativo – Vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Isso pode ajudar a resolver problemas causados por arquivos temporários.
  3. Atualize o aplicativo Deezer – Verifique se você tem a versão mais recente do Deezer instalada. Caso não tenha, faça a atualização na Google Play Store (para Android) ou App Store (para iOS).
  4. Reinicie o seu dispositivo – Tente desligar e ligar novamente seu celular.

Se o problema continuar, tente desinstalar o Deezer e reinstalá-lo pela loja de aplicativos.

Qualquer dúvida, me avise! 😊

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
dez. 1, 2024 12:52 da manhã UTC

Normalmente esse procedimento regulariza o aplicativo

Ele/Dele | Deezer Family
    One Hit Wonder
    Leandro CarvalhoOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    dez. 6, 2024 11:22 da tarde UTC

    Fiz tudo pessoal. Nada funcionou. Continua dando o mesmo problema.

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