Skip to main content
One Hit Wonder
ofsuzzOne Hit Wonder
One Hit Wonder
jun. 8, 2024 6:42 da tarde UTC
Respondido

Album e letras

Olá, não estou conseguindo adicionar álbuns em favoritos e nem retirar o que já está lá, fala que não é possível, uso o Premium.

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
jun. 8, 2024 6:43 da tarde UTC

Oi @ofsuzz por gentileza, mande um print do ocorrido

Ele/Dele | Deezer Family
Ver no tópico

5 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
jun. 8, 2024 6:43 da tarde UTC

Oi @ofsuzz por gentileza, mande um print do ocorrido

Ele/Dele | Deezer Family
One Hit Wonder
ofsuzzOne Hit WonderAutor
One Hit Wonder
jun. 8, 2024 6:47 da tarde UTC

Primeiro aparece assim, aí recarrego página, aí aparece, tento adicionar mas não vai, tento remover não remove.. e as letras também não estão aparecendo.

ThiagoLima
Super User
ThiagoLima
Super User
jun. 8, 2024 7:19 da tarde UTC

Sugiro que você faça esse procedimento e veja se resolve o problema.

Configurações de aplicativo > Deezer > Limpar Cache > Forçar parada > Remova o cartão SD (se houver) > reinstale a Deezer > Baixe pelo menos um álbum ou playlist > reinsira o carão SD

Ele/Dele | Deezer Family
One Hit Wonder
ofsuzzOne Hit WonderAutor
One Hit Wonder
jun. 8, 2024 8:20 da tarde UTC

Fiz...... Tá na mesma 🥲

ThiagoLima
Super User
ThiagoLima
Super User
jun. 10, 2024 3:05 da manhã UTC

Fiz...... Tá na mesma 🥲

poderia informar a versão do app?

Ele/Dele | Deezer Family
    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement