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Roadie
Alexandre EsmeraldoRoadie
Roadie
jan. 22, 2023 11:43 da manhã UTC
Respondido

Alexa não encontra artitas e musicas no deezer

Quando solicito a Alexa para tocar Bob Marley no Deezer a resposta é: Não encontrei nenhuma música de Bob Marley no Deezer. Porém até semana passada estava normal, encontrava e tocava sem problemas!

Como resolver isso?

Obrigado!

    CadualencarResposta
    Hitmaker
    jan. 27, 2023 1:23 da tarde UTC

    Boa! Acabei de testar alteando a localização para os Estados Unidos e está funcionando. Vou testar voltar as configurações para o Brasil é testar se tudo voltou ao normal!

     

    Muito obrigado por compartilhar a descoberta!

    Ver no tópico

    9 comentários

    Roadie
    hallan2lRoadie
    Roadie
    jan. 24, 2023 8:06 da tarde UTC

    Estou com mesmo problema a 2 semanas, nos ajudes Deezer?

      Roadie
      Filipe Esmeraldo PinheiroRoadie
      Roadie
      jan. 24, 2023 10:42 da tarde UTC

      Também não encontra nada comigo

        Hitmaker
        GiscardbmHitmaker
        Hitmaker
        jan. 26, 2023 2:04 da manhã UTC

        Mesmo problema, já desinstalei apps, skill e nada funciona, peço música e diz que não encontra. Espero que possa ser solucionado pois apesar de tudo ainda funcionava.

          Hitmaker
          CadualencarHitmaker
          Hitmaker
          jan. 26, 2023 5:47 da tarde UTC

          Mesmo problema. O erro passou acontecer há uma semana. 

          Hitmaker
          GiscardbmHitmaker
          Hitmaker
          jan. 27, 2023 2:45 da manhã UTC

          Mesmo problema. O erro passou acontecer há uma semana. 

          Oi, amigo consegui resolver meu problema nas configurações no site amazon, mudei a localização dos estados unidos (para ter mais funções de rotina), mudando para Brasil novamente. E o deezer voltou a responder. 

            Hitmaker
            GiscardbmHitmaker
            Hitmaker
            jan. 27, 2023 2:45 da manhã UTC

            Quando solicito a Alexa para tocar Bob Marley no Deezer a resposta é: Não encontrei nenhuma música de Bob Marley no Deezer. Porém até semana passada estava normal, encontrava e tocava sem problemas!

            Como resolver isso?

            Obrigado!

            Oi, amigo consegui resolver meu problema nas configurações no site amazon, mudei a localização dos estados unidos (para ter mais funções de rotina), mudando para Brasil novamente. E o deezer voltou a responder. 

            Hitmaker
            CadualencarHitmakerResposta
            Hitmaker
            jan. 27, 2023 1:23 da tarde UTC

            Boa! Acabei de testar alteando a localização para os Estados Unidos e está funcionando. Vou testar voltar as configurações para o Brasil é testar se tudo voltou ao normal!

             

            Muito obrigado por compartilhar a descoberta!

            Roadie
            Filipe Esmeraldo PinheiroRoadie
            Roadie
            fev. 11, 2023 12:14 da tarde UTC

            Boa! Acabei de testar alteando a localização para os Estados Unidos e está funcionando. Vou testar voltar as configurações para o Brasil é testar se tudo voltou ao normal!

             

            Muito obrigado por compartilhar a descoberta!

            Já testei tanto como EUA, como no Brasil, nenhum funcinou. Vc fez algum procedimento depois de alterar?

            Roadie
            Marcel w.Roadie
            Roadie
            mar. 2, 2023 4:29 da tarde UTC

            Também estou com esse problema. Antes funcionava. Alguma outra dica? Ja removi/adicionei a skill, ja reconfigurei a alexa, já mudei a region. Nada faz voltar a funcionar. Alguma outra dica?

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