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Resposta

Alguém sabe me dizer prq está assim??? Faz 2 dias que tento ouvir música e não posso!!!

  • July 4, 2020
  • 3 respostas
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Melhor resposta por ThiagoLima

 

Oi @Rapha18 Mac , faça o seguinte procedimento: 

Vá em favoritos > roda de engrenagem > configurações do aplicativo e role até o final da tela para aumentar a barra de espaço alocado para o smart cache até a metade. Feito isso, reinicie o aplicativo

Se não resolver, siga esses passos: 

Ingresse em: Ajustes> Geral> Gerenciador de Aplicativos > Abra o aplicativo Deezer

-- Clique em Forçar parada e em seguida> Armazenamento > Limpar cache.

Segundo: Se possuir um cartão SD, por favor, seguir os passos:

-- Delete o app

-- Retire o cartão

-- Reinstale o aplicativo Deezer.

-- Faça o login com sua conta

-- Sincronize pelo menos uma playlist

-- Insira o cartão SD novamente.

-- Por favor certifique-se que tenha pelo menos 1Gb de espaço livre na memória interna para que o aplicativo funcione normalmente.

-- Aumente a barra de smart cache até a metade 

3 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • July 4, 2020

 

Oi @Rapha18 Mac , faça o seguinte procedimento: 

Vá em favoritos > roda de engrenagem > configurações do aplicativo e role até o final da tela para aumentar a barra de espaço alocado para o smart cache até a metade. Feito isso, reinicie o aplicativo

Se não resolver, siga esses passos: 

Ingresse em: Ajustes> Geral> Gerenciador de Aplicativos > Abra o aplicativo Deezer

-- Clique em Forçar parada e em seguida> Armazenamento > Limpar cache.

Segundo: Se possuir um cartão SD, por favor, seguir os passos:

-- Delete o app

-- Retire o cartão

-- Reinstale o aplicativo Deezer.

-- Faça o login com sua conta

-- Sincronize pelo menos uma playlist

-- Insira o cartão SD novamente.

-- Por favor certifique-se que tenha pelo menos 1Gb de espaço livre na memória interna para que o aplicativo funcione normalmente.

-- Aumente a barra de smart cache até a metade 


  • One Hit Wonder
  • November 30, 2021

Bom dia, fiz tudo isso que descreveu e continuou com o problema, tenho uma conta Premium de 12Mb mas msm assim está dando que não tenho espaço de armazenamento. 

Não consigo puxar a barra de rolagem para aumentar o smart cachê.


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • December 1, 2021

Bom dia, fiz tudo isso que descreveu e continuou com o problema, tenho uma conta Premium de 12Mb mas msm assim está dando que não tenho espaço de armazenamento. 

Não consigo puxar a barra de rolagem para aumentar o smart cachê.

 

Reinstalou o app? Vc tem um cartão sd?