Boa tarde pessoal. Troquei de celular ontem e ao fazer login, nada é exibido conforme imagem. Ja desinstalei, apaguei cache, reiniciei e etc... nada muda... Alguma ideia?
Melhor resposta por ThiagoLima
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App não mostra nada em celular novo.
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13 June 2022
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Olá
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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13 June 2022
Moto G60s e é a última versão disponível na play store 70556
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13 June 2022
Moto G60s e é a última versão disponível na play store 70556
Entendi. Você usa cartão de memória? Pode ser um problema com o cartão SD. De qualquer forma, faça os passos abaixo:
1. Procure a Deezer nas configurações do seu celular
2. Limpe o cache
3. Limpar Tudo
4. Force a parada do aplicativo
5. Retire o cartão SD
6. Reinstale a Deezer
7. Baixe algum álbum para escutar offline
8. Insira o cartão SD novamente
Isso deve resolver, mas caso continue não carregando, tente aumentar o espaço do Smart Cache. Vá até Minha música > Configurações > aplicativo > Smart Cache e daí aumente o espaço disponível.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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13 June 2022
Não utilizo cartão. Os demais procedimentos fiz antes de postar a ajuda sem resultados. 😢... Se eu pesquiso e executo a música rola normal, mas nada de playlist ou acesso aos downloads.
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13 June 2022
Não utilizo cartão. Os demais procedimentos fiz antes de postar a ajuda sem resultados. 😢... Se eu pesquiso e executo a música rola normal, mas nada de playlist ou acesso aos downloads.
Entendi. Neste caso, como pela comunidade eu não tenho acesso a sua conta, fale com o suporte da Deezer e eles verão o que está havendo. Você pode enviar uma solicitação ou falar com o chat em tempo real.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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13 June 2022
Muito obrigado de qualquer forma Thiago!….Abração!
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