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App para a música e não volta


  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 1 resposta

Toda vez que eu uso o app para a música e não volta mais tenho que sair toda vez.

 

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Melhor resposta por Gustavo. 20 May 2021, 18:29

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5 comentários

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Crachá +12

Não entendi muito bem. Poderia dar mais informações @eusimar ?

Quando estou utilizando o Deezer começa a tocar a música e do nada para de tocar depois de alguns segundos para e não volta mais a música, tenho que sair do app toda vez. Como se o app estivesse travado ou em loop. 

Reputação 7
Crachá +12

Quando estou utilizando o Deezer começa a tocar a música e do nada para de tocar depois de alguns segundos para e não volta mais a música, tenho que sair do app toda vez. Como se o app estivesse travado ou em loop. 

 

Hey @eusimar , siga os procedimentos abaixo e veja se o problema é solucionado.

  • Tente limpar o cache do aplicativo Deezer.
  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

            Mais informações nesse artigo aqui.

 

  • Atualize o Deezer indo até a sua loja de aplicativos.
  • Acesse as configurações do seu dispositivo e force a parada do aplicativo.
  • Desinstale o aplicativo, reinicie o seu dispositivo e reinstale o Deezer.

 

 

O App para do nada. E ele está assim faz algum tempo.

Reputação 7
Crachá +9

O App para do nada. E ele está assim faz algum tempo.

Faça o procedimento mostrado acima, por favor.

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