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Boa noite, existe a playlist favoritas, mas já tirei una música das favoritas dessa playlist, mas ainda toca ela, como se ainda estivesse favoritada! Sim, eu já fechei o App, não é a internet, nem o celular, e não mostra na tela a música lá, mas no lugar em que ela estava, ainda toca entre as músicas, no lugar em que ela estava, já até reiniciei o telefone. E outra, é um comentário, o aplicativo é muito mal otimizado, demora pra abrir, procurar música ou qualquer outra coisa, não é internet, é o aplicativo, pode ser um ponto à se considerar na hora de contratar o Deezer! Gostaria de saber por que a música ainda toca, é muito ruim isso.

@Guilherme N.Você já verificou se o seu aplicativo está atualizado? Talvez esse seja o motivo para estar travando tanto. Quanto às músicas: você precisa removê-las da lista de espera para não tocar mais.


Boa noite, existe a playlist favoritas, mas já tirei una música das favoritas dessa playlist, mas ainda toca ela, como se ainda estivesse favoritada! Sim, eu já fechei o App, não é a internet, nem o celular, e não mostra na tela a música lá, mas no lugar em que ela estava, ainda toca entre as músicas, no lugar em que ela estava, já até reiniciei o telefone. E outra, é um comentário, o aplicativo é muito mal otimizado, demora pra abrir, procurar música ou qualquer outra coisa, não é internet, é o aplicativo, pode ser um ponto à se considerar na hora de contratar o Deezer! Gostaria de saber por que a música ainda toca, é muito ruim isso.

@Guilherme N. para tirar a música da fila de espera, vá até o canto inferior direito > 3 listras > ache a música na fila de espera > pressione a música > remover da fila de espera


 


@Guilherme N.Você já verificou se o seu aplicativo está atualizado? Talvez esse seja o motivo para estar travando tanto. Quando as músicas: você precisa removê-las da lista de espera para não tocar mais.

sim, 100% atualizado, mas é pq ainda está atrás dos concorrentes nessa questão de App, quase todos que usam sabem, e ainda toca a música mesmo não estando na lista de favoritas 


@Guilherme N.Você já verificou se o seu aplicativo está atualizado? Talvez esse seja o motivo para estar travando tanto. Quando as músicas: você precisa removê-las da lista de espera para não tocar mais.

sim, 100% atualizado, mas é pq ainda está atrás dos concorrentes nessa questão de App, quase todos que usam sabem, e ainda toca a música mesmo não estando na lista de favoritas 

Então faça o seguinte.

Dê o play em outra playlist > após tocar a música da outra playlist > volte para playlist que você quer ouvir > dê um refresh (com o dedo na tela deslize para baixo) > dê o play novamente


Todas as música que a gente ouve fica no cache… experimente limpar o cache e veja se melhora:

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.

Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.


Nenhuma opção rápida para deixar de tocar músicas indesejadas.  Minha versão é paga. Mesmo depois de dar uma volta ao mundo para poder retirar a música indesejada, ela volta a tocar.

 

Haja paciência 


Nenhuma opção rápida para deixar de tocar músicas indesejadas.  Minha versão é paga. Mesmo depois de dar uma volta ao mundo para poder retirar a música indesejada, ela volta a tocar.

 

Haja paciência 

 

Hey @Eduardo Araújo , você pode excluir artistas e faixas musicais e assim a Deezer nunca te indicará o artista ou a faixa musical.

 

Veja como excluir um artista ou faixa musical das suas recomendações.

  1. Ao escutar mixes Deezer ou o seu Flow, se você não estiver contente, selecione o botão do emoji irritado Ban_feature_Deezer.com.png
  2. Deste menu, você pode escolher Don_t_Recommend_Track_Deezer.com.png Não recomendar esta faixa ou Don_t_Recommend_Artist_Deezer.com.png Não recomendar este artista
  3. O player vai pular automaticamente para a próxima faixa no mix
  4. Você também pode Change_mood_on_Deezer.com.png Trocar o mood e selecionar o mood ou gênero para abrir um novo mix
    1. Usuários Deezer Free podem trocar o mood em qualquer item que estiver tocando
    2. Assinantes pagos podem trocar o mood no Flow e em todos os mixes Deezer

 

Também poderá acessar o Perfil do artista e excluí-lo, veja como.

  1. Acesse o perfil do artista
  2. Selecione o botão de três pontos Three_dots_icon.PNG
  3. Deste menu, você pode escolher  a opção  Don_t_Recommend_Artist_Deezer.com.png Não recomendar este artista

Mais informações, veja esse artigo aqui.


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