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Por que toda vez que vou abrir o aplicativo aparece a mensagem de que minha assinatura está temporariamente indisponível?
Oi, realmente algumas contas no iPhone deram essa mensagem. Por favor, reinstale o aplicativo que resolve 😉
Boa noite !!

Estou recebendo uma mensagem dessa forma: assinatura temporariamente indisponível.

o que devo fazer ?
Oi Julio, tudo bem? Está acontecendo esse erro com alguns usuários de iOS mesmo. Dá uma lida aqui https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/360000592325-Mensagens-de-Erro-no-iOS
Quando entro no aplicativo, aparece uma informação dizendo: “conta temporariamente indisponível”.

O que essa informação quer dizer? O que devo fazer?
Quando entro no aplicativo, aparece uma informação dizendo: “conta temporariamente indisponível”.

O que essa informação quer dizer? O que devo fazer?




Oi Izabelle, é um problema que alguns usuários iOS estão enfrentando mesmo. Dá uma lida aqui em cima, por favor ☝️



Na próxima atualização será corrigido, por enquanto é só fechar o aviso/reiniciar o app que deve funcionar normalmente.
Olá, meu deezer é premium e está pago corretamente, não consigo ter acessos às músicas e playlists. Aparece uma imagem alegando qje meu deezer esta temporariamente indisponível! O que fazer?
Olá, meu deezer é premium e está pago corretamente, não consigo ter acessos às músicas e playlists. Aparece uma imagem alegando qje meu deezer esta temporariamente indisponível! O que fazer?



Oi Bruna, tenta desinstalar o Deezer, atualizar seu iOS e instalar novamente? Deve resolver 🙂
Bom dia, todas as vezes que abro meu aplicativo aparece a seguinte mensagem:

"sua assinatura está temporariamente indisponível". Só que está tudo correto com pagamento, tanto de o deezer já atualizou o pagamento até agosto/18.

Vocês podem por gentileza solucionar este problema?



Aguardo



Thamires
Oi Thamires, seu Deezer e ios estão atualizados?

Não consigo ativar minha conta premium, ao acessar aparece "acessinatura temporariamente indisponível"


Minha conta está dando " sua assinatura está temporariamente indisponível " como resolver.


Não consigo ativar minha conta premium, ao acessar aparece "acessinatura temporariamente indisponível"

Minha conta está dando " sua assinatura está temporariamente indisponível " como resolver.

Falem com o suporte da Deezer, informe os dados da conta e eles irão verificar o que está havendo

Enviar uma Solicitação - Suporte Deezer


Boa tarde minha filha não consegue logar no deezer, diz a assinatura está temporariamente indisponível, já desinstalamos o App e já reiniciamos segundo a organização de vcs e nada, e o melhor de tudo  é que o pagamento tá em dia e ela não consegue acessar. Tem alguma ouvidoria de vcs que possamos entrar em contato???


Olá @Vickosmo,  como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.
Sendo estes elementos necessários para solucionar a situação da sua filha, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do extrato com do último pagamento.


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