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Atualização Bugs

Forum|Forum|2 months ago
September 21, 2025
4 respostas
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Resende
One Hit Wonder

A última atualização ficou péssima, possuo um celular rápido (Samsung A56) e o Deezer ficou extremamente lento! Sempre que abro o app e clico numa música ele trava e pula para outra. Alem disso, ficou bagunçado a forma como adicionamos música em nossa playlist, os albuns não ficam em ordem alfabética, ficam listados conforme última modificação. Tentei resolver limpando cache, mas não deu certo. Por favor, corrijam isso com outra atualização! Se possível, retornem as funções e layout conforme estava anteriormente. Obrigado

Melhor resposta por Fabio.Deezer

A última atualização ficou péssima, possuo um celular rápido (Samsung A56) e o Deezer ficou extremamente lento! Sempre que abro o app e clico numa música ele trava e pula para outra. Alem disso, ficou bagunçado a forma como adicionamos música em nossa playlist, os albuns não ficam em ordem alfabética, ficam listados conforme última modificação. Tentei resolver limpando cache, mas não deu certo. Por favor, corrijam isso com outra atualização! Se possível, retornem as funções e layout conforme estava anteriormente. Obrigado

Olá @Resende segue o passo a passo

Smart Cache: aumentar espaço disponível para o smart cache pode ajudar.
Cartão SD: se o seu aparelho usa cartão SD, às vezes ele pode causar lentidão ou interferência. A sugestão é remover temporariamente o cartão SD, reinstalar o app, sinconizar algum álbum offline, etc.
Desinstalar e reinstalar o app — isso limpa dados “fantasmas” que podem ter ficado.
Verificar se não há apps de otimização de bateria / antivírus / limpeza automática que estejam limitando os recursos do Deezer. Esses apps muitas vezes fecham processos em segundo plano ou bloqueiam alguns acessos.
Verificar se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente da Play Store / Galaxy Store, etc. Pode haver correções de bugs pequenas que ainda não chegaram a você.

+2

gabriel_rw
One Hit Wonder
Forum|Forum|2 months ago
September 23, 2025

Tentar deslogar da sua conta e entrar de novo. Fiz isso uma vez e parou de passar as músicas por bom tempo

R

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+8

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Resposta
Forum|Forum|2 months ago
September 27, 2025

A última atualização ficou péssima, possuo um celular rápido (Samsung A56) e o Deezer ficou extremamente lento! Sempre que abro o app e clico numa música ele trava e pula para outra. Alem disso, ficou bagunçado a forma como adicionamos música em nossa playlist, os albuns não ficam em ordem alfabética, ficam listados conforme última modificação. Tentei resolver limpando cache, mas não deu certo. Por favor, corrijam isso com outra atualização! Se possível, retornem as funções e layout conforme estava anteriormente. Obrigado

Olá @Resende segue o passo a passo

Smart Cache: aumentar espaço disponível para o smart cache pode ajudar.
Cartão SD: se o seu aparelho usa cartão SD, às vezes ele pode causar lentidão ou interferência. A sugestão é remover temporariamente o cartão SD, reinstalar o app, sinconizar algum álbum offline, etc.
Desinstalar e reinstalar o app — isso limpa dados “fantasmas” que podem ter ficado.
Verificar se não há apps de otimização de bateria / antivírus / limpeza automática que estejam limitando os recursos do Deezer. Esses apps muitas vezes fecham processos em segundo plano ou bloqueiam alguns acessos.
Verificar se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente da Play Store / Galaxy Store, etc. Pode haver correções de bugs pequenas que ainda não chegaram a você.