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One Hit Wonder
set. 21, 2025 1:36 da tarde UTC
Respondido

Atualização Bugs

A última atualização ficou péssima, possuo um celular rápido (Samsung A56) e o Deezer ficou extremamente lento! Sempre que abro o app e clico numa música ele trava e pula para outra. Alem disso, ficou bagunçado a forma como adicionamos música em nossa playlist, os albuns não ficam em ordem alfabética, ficam listados conforme última modificação. Tentei resolver limpando cache, mas não deu certo. Por favor, corrijam isso com outra atualização! Se possível, retornem as funções e layout conforme estava anteriormente. Obrigado 

Fabio.Deezer
Fabio.DeezerResposta
One Hit Wonder
set. 27, 2025 7:42 da manhã UTC

A última atualização ficou péssima, possuo um celular rápido (Samsung A56) e o Deezer ficou extremamente lento! Sempre que abro o app e clico numa música ele trava e pula para outra. Alem disso, ficou bagunçado a forma como adicionamos música em nossa playlist, os albuns não ficam em ordem alfabética, ficam listados conforme última modificação. Tentei resolver limpando cache, mas não deu certo. Por favor, corrijam isso com outra atualização! Se possível, retornem as funções e layout conforme estava anteriormente. Obrigado 

Olá ​@Resende segue o passo a passo 

  • Smart Cache: aumentar espaço disponível para o smart cache pode ajudar. 

  • Cartão SD: se o seu aparelho usa cartão SD, às vezes ele pode causar lentidão ou interferência. A sugestão é remover temporariamente o cartão SD, reinstalar o app, sinconizar algum álbum offline, etc. 

  • Desinstalar e reinstalar o app — isso limpa dados “fantasmas” que podem ter ficado. 

  • Verificar se não há apps de otimização de bateria / antivírus / limpeza automática que estejam limitando os recursos do Deezer. Esses apps muitas vezes fecham processos em segundo plano ou bloqueiam alguns acessos. 

  • Verificar se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente da Play Store / Galaxy Store, etc. Pode haver correções de bugs pequenas que ainda não chegaram a você.

Nois que voa, bruxão.

4 comentários

gabriel_rw
One Hit Wonder
One Hit Wonder
set. 23, 2025 2:59 da manhã UTC

Tentar deslogar da sua conta e entrar de novo. Fiz isso uma vez e parou de passar as músicas por bom tempo

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
set. 27, 2025 7:42 da manhã UTC

A última atualização ficou péssima, possuo um celular rápido (Samsung A56) e o Deezer ficou extremamente lento! Sempre que abro o app e clico numa música ele trava e pula para outra. Alem disso, ficou bagunçado a forma como adicionamos música em nossa playlist, os albuns não ficam em ordem alfabética, ficam listados conforme última modificação. Tentei resolver limpando cache, mas não deu certo. Por favor, corrijam isso com outra atualização! Se possível, retornem as funções e layout conforme estava anteriormente. Obrigado 

Olá ​@Resende segue o passo a passo 

  • Smart Cache: aumentar espaço disponível para o smart cache pode ajudar. 

  • Cartão SD: se o seu aparelho usa cartão SD, às vezes ele pode causar lentidão ou interferência. A sugestão é remover temporariamente o cartão SD, reinstalar o app, sinconizar algum álbum offline, etc. 

  • Desinstalar e reinstalar o app — isso limpa dados “fantasmas” que podem ter ficado. 

  • Verificar se não há apps de otimização de bateria / antivírus / limpeza automática que estejam limitando os recursos do Deezer. Esses apps muitas vezes fecham processos em segundo plano ou bloqueiam alguns acessos. 

  • Verificar se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente da Play Store / Galaxy Store, etc. Pode haver correções de bugs pequenas que ainda não chegaram a você.

Nois que voa, bruxão.
ResendeOne Hit WonderAutor
One Hit Wonder
set. 27, 2025 6:55 da tarde UTC

Muito obrigado pelas dicas, usei as:

- aumentei o smart cache

- desloguei

- reiniciei o celular 

- loguei novamente 

Parou os bugs e lentidão!

ResendeOne Hit WonderAutor
One Hit Wonder
set. 30, 2025 9:21 da tarde UTC

Retornando pra falar que não resolveu, o problema sumiu temporariamente e retornou. Realmente essa última atualização de 17/09/25 foi péssima!