reinstalou o app?

Troquei meu celular pelo GALAX A 51 E AGORA NAO CONSIGO me CONeCTAR.

      Não consigo me  conectar com a minha conta antiga do DEEZE.fui na SAMISSUNG o funcionário fez as transferência dos aplicativos para o novo GALAX A51 mas o deeze não conecta em minha conta.

        Favor me ajudar já desinstalei  o aplicativo e reinstalei e nada

      CONTINUO SEM CONEXÃO COM O APLICATIVO NO MEU NOVO TELEFONE GALAX A 51 JÁ FIZ A DESINSTALAÇÃO E REINSTALEI O APLICATIVO VARIAS VEZES E CONTINUA OS PROBLEMAS.

      POR FAVOR ENVIAR UMA SOLUÇÃO PARA O PROBLEMA.

O MEU NOVO TELEFONE É O SM A515F/DST GALAX DA SAMSUNG E ESTÁ HAVENDO PROBLEMAS NA CONEXÃO NO APLICATIVO COM A DEEZE.

Experimentou outra conexão de internet? Você tem um cartão SD?

Estou com problema de conexao (4G) e tenho crédito para gastar, em outros apps a internet funciona normalmente. Por favor arrume isso, obrigado e boa tarde.

Faça uma limpeza de cache:

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.

Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.

Não consigo me conectar com o DEEZER. Está uma porcaria este aplicativo. Já desinstalei e reinstalei novamente e nada a conta esta associada so FEICBBOOK.

O que acontece exatamente? Como você faz o login?

  Consegui me conectar com o DEEZER, pois tem horas que a conexão cai e tento me conectar e avisa que estou em modo grátis para assinar o pacote pois já sou cliente e tenho assinatura.

   Inclusive paguei uma renovação por 6 meses que venceria em fevereiro agora com vencimento em  agosto.

                    obrigado

Vejo que você pagou com boleto e realmente demora um tempo mesmo. Se não for liberado pleo banco e dois dias, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e envie o comprovante.