Respondido

deezer não carrega nenhum áudio.

  • 25 November 2021
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Entro no deezer e escuto somente as músicas baixadas, aparece o erro ms0002, aí faço alguns processo que já li aqui no fórum, como desinstalar e instalar o mesmo, em alguns segundos ele funciona normalmente, após isso volta a ocorrer o mesmo,  minha conta e Premium, e tenho mais de 3 GB de espaço para o deezer, oque vocês podem me ajudar!? 

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Melhor resposta por Gustavo. 26 November 2021, 20:26

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1 comentário

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Hey @wallas_Nr , tente aumentar o cache.

  1. Selecione Configurações New_Settings.jpg (no canto superior direito de todas as suas abas Deezer)
  2. Selecione Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg
  3. Deslize mais uma vez até chegar à seção Smart Cache
  4. Mova a barra Smart_Cache_Storage.png até estar satisfeito com o espaço de armazenamento

Se o problema persistir, fale com o Suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), informe os dados da sua conta Deezer, relate o que está ocorrendo,  a versão do aplicativo instalado em seu dispositivo e qual o sistema operacional do seu smartphone.

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