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Meu app não está funcionando, estou com a internet ligada, consigo acessar o YouTube e ver vídeos porém o Deezer fica carregando e não reproduz nenhuma musica, oq faço ?
Olá @Raphael Nascimento Goncalves



Tente reinstalar o app para ver se ajuda. Se não, me diga aqui 😉
Estou com o mesmo problema, tem internet e não carrega nada. Desinstalei várias vezes e nada!
Estou com o mesmo problema, tem internet e não carrega nada. Desinstalei várias vezes e nada!





É provável que o problema esteja acontecendo por causa de algumas configurações no seu celular. Preciso que você tente os seguintes passos, exatamente nessa ordem:



. Limpe o cache do seu celular

. Retire o cartão de memória

. Reinstale o Deezer

. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline

. Reinsira o cartão de memória
O deezer não funciona. Carrega por dias se deixar e não toca as músicas. Acho isso mto irritante. Não se sabe quando o app vai funcionar como deveria. Parece até proposital. Funciona por um tempo e para outro. Ridículo isso!!!
O deezer não funciona. Carrega por dias se deixar e não toca as músicas. Acho isso mto irritante. Não se sabe quando o app vai funcionar como deveria. Parece até proposital. Funciona por um tempo e para outro. Ridículo isso!!!





Oi, por favor, para resolver isso basta fazer o procedimento acima na exata ordem. Isso é algo com o cache do aparelho ;)

Veja aqui - https://pt.deezercommunity.com/android-140/problemas-comuns-no-android-10835
Está acontecendo o mesmo comigo. Já perdi as contas de quantas vezes desinstalei App e limpei cache. Entrei em várias páginas pra tentar fazer os procedimentos, mas nada adiantou. Nao sei mais o que fazer!
Olá @Raphael Nascimento Goncalves



Tente reinstalar o app para ver se ajuda. Se não, me diga aqui ;)


Ja fiz todos esses procedimentos e não adiantou.... Só carrega e não toca as músicas




Olá @Raphael Nascimento Goncalves





Tente reinstalar o app para ver se ajuda. Se não, me diga aqui ;)
Ja fiz todos esses procedimentos e não adiantou.... Só carrega e não toca as músicas




você usa um cartão sd?

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