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Deezer nao toca musica.

  • 27 March 2021
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Desse a última atualização  em Março,  o Deezer não toca mais as músicas. Fica carregando eternamente. Já desinstalei , limpei tudo, tirei Cartão de memória e nada.

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Melhor resposta por ThiagoLima 29 March 2021, 00:28

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Desse a última atualização  em Março,  o Deezer não toca mais as músicas. Fica carregando eternamente. Já desinstalei , limpei tudo, tirei Cartão de memória e nada.

Oi @AlexandreAzevedo, a Deezer lançou uma atualização ontem, seu aplicativo já está atualizado para essa versão?

Boa tarde!! Meu deezer só fica carregando não toca nenhuma música.  Estou com a atualização atual,  já fiz a limpeza do cache, já removi o cartão e recoloquei, já desinstalei e reinstalei

o app, minha conta está paga, já fiz download da música para ver se toca e nada. Já fiz tudo que vcs orientam e não funciona de jeito nenhum!! Me dêem uma solução urgente. Precisa ter um canal direto para falar com algum atendentende para resolver esses problemas , porque tudo que vcs pedem para fazer eu faço e não está tendo solução!!

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Oi @Manu Brito , todos esses procedimentos sugeridos resolvem a maioria dos casos, por isso eles são passados.

Mas, eu não tenho acesso a sua conta para saber o que está acontecendo com ela, por isso, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer, informe que você já fez todos os procedimentos sugeridos, porém, não resolverem seu problema.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

@ThiagoLima , sim já atualizei e nada de funcionar.

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@ThiagoLima , sim já atualizei e nada de funcionar.

Então faça o que falei na resposta acima e entre em contato com o suporte da Deezer

Como fazer a conta aqui para não receber mensagem eu fiz o pacote de 17

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Como fazer a conta aqui para não receber mensagem eu fiz o pacote de 17

@Magno solteiro, desculpa não entendi sua pergunta. 

Poderia ser mais específico, pf? 🙂

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