A funcionalidade do app entrou na versão free, e não estou conseguindo alterar para a versão Premium (Timbetalab) com oferta renovada.
Melhor resposta por ThiagoLima
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- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 1 resposta
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13 July 2021
#timbetalab favor cumprir com a oferta, estarei uma reclamação junto a Anatel, e divulgando o máximo que puder para q os clientes façam o mesmo. Aumentar o valor da oferta 2x e reduzir os benefícios. #Deezer #Tim
Reputação 7
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- Super User
- 4394 respostas
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13 July 2021
- Resposta
#timbetalab favor cumprir com a oferta, estarei uma reclamação junto a Anatel, e divulgando o máximo que puder para q os clientes façam o mesmo. Aumentar o valor da oferta 2x e reduzir os benefícios. #Deezer #Tim
Quanto ao Deezer Premium, sugiro que você e o
Enviar uma solicitação – Suporte Deezer
Reputação 1
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 5 respostas
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13 July 2021
Liguei lá na Tim pelo número *144 e a atendente me explicou que o Deezer ainda faz parte do plano Tim Beta. O que acontece é que esse benefício iria sair, mas como a empresa voltou atrás, foi necessária uma atualização manual do sistema para o mês de julho. Ela pediu pra eu desconectar da conta e logar novamente que, dentro de um prazo de 48 horas, o serviço vai normalizar.
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