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deezer trava de uma faixa pra outra

  • 14 October 2021
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Entre uma faixa e outra aparece a notificação "erro" parando a reprodução 

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Melhor resposta por ThiagoLima 14 October 2021, 21:00

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6 comentários

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@Mc LULO2L quando aparecer erro de reprodução, vá em dados e armazenamento e aumente o espaço alocado para o smart cache, quanto maior o espaço, mais músicas o app vai carregar antes de serem tocadas evitando essa mensagem. 

Obrigado por responder, no primeiro instante ate imaginei que fosse isso, mas funcionava melhor no aparelho antigo com menos espaço, instalei no aparelho novo começo as falhas e erros de reprodução, recebi um email da deezer informando que foram realizados alguns procedimentos de correção e pediram pra redefinir a senha, mas não mudo nada, erros e falhas continuam, não estou conseguindo ouvir uma música sequer sem falhar ou interrupção. Não é a conexão também tenho Internet o suficiente. Por favor resolvam isso

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@Mc LULO2L o seu celular é android? e você faz uso do cartão de memória?

Sim Android, e não uso cartão de memória 

 

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@Mc LULO2L se ainda não tiver feito, tente o seguinte: 

Configurações de aplicativo do seu celular > Deezer > Limpar Cache > Forçar parada > Reinstale a Deezer > Baixe pelo menos um álbum ou playlist.

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