include

Deezer volta a tocar sozinho assim que o som do Instagram para

  • 16 January 2020
  • 10 respostas
  • 151 exibições
M
Classificação

Prezados,

Após eu desligar o Deezer, ligo o Instagram e assisto stories. Assim que os stories com som param de tocar, o Deezer volta sozinho a tocar, sem eu acionar.

Meu celular é um Samsung A20, Android 9.

10 comentários

Rafael.
Classificação
Reputação 7
Crachá +9

Oi Marco, experimente reinstalar o app. Me diga se resolve!

A
Classificação

Estou com este problema toca vez que toca o sinalizador de radar. Não há Cristo que pare estas músicas. Se eu não quero ouvir, tem que ter um interruptor.

Rafael.
Classificação
Reputação 7
Crachá +9

chegou a reinstalar o app?

A
Classificação

Sim, já testei em 2 celulares de marcas diferentes também

A
Classificação

Oi @Adinei, eu coloquei vocês dois no mesmo tópico porque pode ser que esteja associado. Você reinstalou o app?

Sim, porém o problema ocorre em 2 celulares distintos. O que falta é um botão Stop. Só o pause não funciona. Já apaguei cachê, limpei dados, desativei o download automático. Aperta play, toca, quero parar, só tem pause e, na primeira intervenção de qualquer aplicativo que produza som, ele volta a tocar. É orientem por demais.

Rafael.
Classificação
Reputação 7
Crachá +9

Ah sim, tem apenas o pause mesmo, não tem o botão de stop.

Qual a versão do seu app?

A
Classificação

6.2.26.23

 

Ah sim, tem apenas o pause mesmo, não tem o botão de stop.

Qual a versão do seu app?

 

N
Classificação

Bom dia, estou com o mesmo problema, ligo meu celular no bluetooth do som, toda vez que ligo o som o dezzer começa a tocar sem que eu faça nada, ele inicia automaticamente e isso e muito chato...

A
Classificação

Me sinto ignorado

Bom dia, estou com o mesmo problema, ligo meu celular no bluetooth do som, toda vez que ligo o som o dezzer começa a tocar sem que eu faça nada, ele inicia automaticamente e isso e muito chato...

6.2.26.23

 

Ah sim, tem apenas o pause mesmo, não tem o botão de stop.

Qual a versão do seu app?

 

Me sinto ignorado. Vamos lá voltar pra o concorrente sp***y. Valeu pela perda de tempo.

Rafael.
Classificação
Reputação 7
Crachá +9

Oi @Adinei, desculpa, não foi essa a nossa intenção. Aqui na comunidade nem sempre a gente consegue respoder logo, mas em casos de urgência é sempre melhor falar com o atendimento da Deezer por esse link aqui.

Sobre o seu caso, eu não consigo achar nenhum outro parecido, mas o feedback foi passado para os nosso técnicos. Por favor, mantenha o seu app atualizado.

Responder


Termos e condições de uso do site da deezer community