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Download lento

  • 7 December 2017
  • 1 resposta
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Eu acabei de baixar o app e assinar o Deezer Premium+ só que as músicas baixam pela metade e muito lento , eu tinha outro app desse tipo que não cabe aqui colocar o nome mas ele baixava as músicas na sequência é o download era inteiro e não pela metade , até agora não conseguir baixar uma música do top Brasil , to saindo pra rua e não tenho uma música pra escutar já que estou saindo do Wi-Fi e vou ficar offline , ainda não entendi pq a cobrança da assinatura se nós não conseguimos escutar nem ao menos online, imagine offline. Muito chateada
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Melhor resposta por Paula. 11 December 2017, 18:29

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1 comentário

Reputação 4
Crachá +1
Oi Andreia, a velocidade do download depende da sua internet, já que ele é feito pelo seu wifi. Se está tendo esse problema de baixar só pela metade, tenta o seguinte:


- Desinstale o Deezer
- Limpe o cache do seu celular
- Retire o cartão de memória
- Reinstale o Deezer
- Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
- Reinsira o cartão de memória

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