Boa noite, pessoal!
Baixei o app do Deezer versão beta para experimentar a assinatura HiFi, porém não consigo reproduzir nenhuma música no app. Uma mensagem de erro genética é exibida. Neste caso, estou usando um computador com Windows 10 Pro.
No trabalho, tive o mesmo problema, porém lá eu utilizo a versão Windows 10 Enterprise N. Instalei o Media Feature Pack e problema resolvido.
Obs: Não consigo rodar essa solução no meu computador porque já tenho a versão completa do Windows.
Obrigado!
Página 1 / 1
Oi Leandro, o erro acontece só quando você ativa o hifi ou em outra qualidade as músicas rodam? O desktop app está atualizado?
Aparentemente em qualquer qualidade. Parece que tem ligação com a rede que estou usando. No trabalho ou faculdade, não consegui reproduzir as músicas, porém em casa funcionou de primeira...
Entendi, você mandar uma mensagem pro nosso suporte nesse link? Manda todos os detalhes do seu dispositivo que eles abrem uma investigação pra você 🙂
Perfeito! Vou encaminhar. Obrigado.
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.