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Roadie
Beto4LvesRoadie
Roadie
abr. 16, 2021 2:27 da tarde UTC
Respondido

Erro constante de reprodução música

Olá! Estou com a reprodução sendo interrompida por diversas vezes e com os seguinte erro... Já mudei a senha e não aparece nenhum outro dispositivo associado. O que pode ser?

 

 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 16, 2021 2:54 da tarde UTC

@Beto4Lves com o auxílio de um computador faça O seguinte:

Desconecte do celular  > Faça login pelo computador > Remova seu celular > Faça o login novamente

Se você não conseguir fazer ou não der certo, fale com o suporte da Deezer, e eles farão uma limpa na sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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3 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 16, 2021 2:54 da tarde UTC

@Beto4Lves com o auxílio de um computador faça O seguinte:

Desconecte do celular  > Faça login pelo computador > Remova seu celular > Faça o login novamente

Se você não conseguir fazer ou não der certo, fale com o suporte da Deezer, e eles farão uma limpa na sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Ele/Dele | Deezer Family
    Roadie
    Érika PereiraRoadie
    Roadie
    jun. 23, 2021 1:06 da manhã UTC

    Quando estou escutando música, o som é interrompido e aparece a notificação que outro dispositivo está acessando a minha conta.

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jun. 23, 2021 1:28 da manhã UTC

    Quando estou escutando música, o som é interrompido e aparece a notificação que outro dispositivo está acessando a minha conta.

    Hey @Érika Pereira , siga as recomendações do @ThiagoLima, acima.

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