Skip to main content
Resposta

Erro constante de reprodução música

  • April 16, 2021
  • 3 respostas
  • 140 exibições
B
Roadie

Olá! Estou com a reprodução sendo interrompida por diversas vezes e com os seguinte erro... Já mudei a senha e não aparece nenhum outro dispositivo associado. O que pode ser?

 

 

Melhor resposta por ThiagoLima

@Beto4Lves com o auxílio de um computador faça O seguinte:

Desconecte do celular  > Faça login pelo computador > Remova seu celular > Faça o login novamente

Se você não conseguir fazer ou não der certo, fale com o suporte da Deezer, e eles farão uma limpa na sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

3 comentários

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • April 16, 2021

@Beto4Lves com o auxílio de um computador faça O seguinte:

Desconecte do celular  > Faça login pelo computador > Remova seu celular > Faça o login novamente

Se você não conseguir fazer ou não der certo, fale com o suporte da Deezer, e eles farão uma limpa na sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
É
Roadie

Quando estou escutando música, o som é interrompido e aparece a notificação que outro dispositivo está acessando a minha conta.

Gustavo.
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • Gustavo.
  • Super User
  • June 23, 2021

Quando estou escutando música, o som é interrompido e aparece a notificação que outro dispositivo está acessando a minha conta.

Hey @Érika Pereira , siga as recomendações do @ThiagoLima, acima.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement