Skip to main content
Resposta

erro de reprodução da música

  • August 17, 2020
  • 3 respostas
  • 270 exibições
A
Roadie

Eu ia ouvir uma música nova que havia lançado hoje, e exatamente nos últimos 18 segundos a música da um erro e não reproduz o final. Aparece também a mensagem assim "Erro:não foi possível tocar. Não foi possível carregar este conteúdo"

Tem algo que eu possa fazer para ajustar esse erro?

Melhor resposta por ThiagoLima

Eu ia ouvir uma música nova que havia lançado hoje, e exatamente nos últimos 18 segundos a música da um erro e não reproduz o final. Aparece também a mensagem assim "Erro:não foi possível tocar. Não foi possível carregar este conteúdo"

Tem algo que eu possa fazer para ajustar esse erro?

Qual o nome da música ? Tente ir em favoritos > roda de engrenagem > configurações do aplicativo > limpar tudo > aumente o espaço alocado para o smart cache até a metade da barra > reinicie a deezer

3 comentários

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • August 17, 2020

Eu ia ouvir uma música nova que havia lançado hoje, e exatamente nos últimos 18 segundos a música da um erro e não reproduz o final. Aparece também a mensagem assim "Erro:não foi possível tocar. Não foi possível carregar este conteúdo"

Tem algo que eu possa fazer para ajustar esse erro?

Qual o nome da música ? Tente ir em favoritos > roda de engrenagem > configurações do aplicativo > limpar tudo > aumente o espaço alocado para o smart cache até a metade da barra > reinicie a deezer

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
C
B
Roadie
  • brunoduarttyRoadie
  • Roadie
  • September 11, 2020

Não consigo abrir um podcast, ele nem inicia, assim que aperto play já aparece a mensagem de erro. Fiz o procedimento da resposta anterior e mesmo assim não funciona, o erro continua.

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • ThiagoLima
  • Super User
  • September 12, 2020

Não consigo abrir um podcast, ele nem inicia, assim que aperto play já aparece a mensagem de erro. Fiz o procedimento da resposta anterior e mesmo assim não funciona, o erro continua.

se você usar iphone, sugiro que reinstale o app, se for android, siga os passos:

1. Delete a Deezer
2. Limpe o cache do seu celular
3. Forçar parada
4. Retire o cartão SD
5. Reinstale a Deezer
6. Baixe algum álbum para escutar offline
7. Insira o cartão SD novamente

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement