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Roadie
jun. 14, 2021 1:29 da manhã UTC
Respondido

erro desconhecido no deezer

Vou clicar em qualquee musica e da erro não foi possível tocar

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
jun. 14, 2021 2:23 da tarde UTC

Hey @elenise001 , tente limpar o cache do aplicativo Deezer em seu smartphone.

  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

Mais informações nesse artigo aqui.

 

  • Se o problema persiste tente atualizar o deezer indo até a sua loja de aplicativos.
  • Desinstale o aplicativo, reinicie o seu dispositivo e reinstale o Deezer.

Mais dicas e resoluções de problemas no Android, veja o tópico abaixo.

 

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.

1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
jun. 14, 2021 2:23 da tarde UTC

Hey @elenise001 , tente limpar o cache do aplicativo Deezer em seu smartphone.

  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

Mais informações nesse artigo aqui.

 

  • Se o problema persiste tente atualizar o deezer indo até a sua loja de aplicativos.
  • Desinstale o aplicativo, reinicie o seu dispositivo e reinstale o Deezer.

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