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Falha ao iniciar sessão

  • 15 December 2023
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Não consigo responder quiz e acessar ao meu ano Deezer, pois o app informa que não estou com a sessão iniciada, mesmo com o login ativo. 


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1 comentário

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Larissa Lourenco, lamento informar, mas a nossa equipe técnica não conseguiu reproduzir o problema.

No entanto, para que possam continuar a investigação, seria possível informar a versão do aplicativo Deezer instalada no seu dispositivo?

Você poderia também tentar acessar o MDY via web ou desktop? Verifique, por favor, se ocorre o mesmo problema nessas plataformas.

Sobre o quiz, você poderia fornecer mais detalhes sobre por que está enfrentando dificuldades para responder? O que está acontecendo? Recebe alguma mensagem de erro?

Sinto muito, pela inconveniência que essa situação possa estar causando.