FAVORITO TOCANDO DE TRAZ PRA FRENTE

Chegou a limpar o cache e mudar a ordem de novo?

Desinstalei e instalei novamente e continua com o mesmo comportamento.

Acabo de instalar e o comportamento ocorre, veja o vídeo que fiz:

https://drive.google.com/file/d/1-NRQQCkXWwx-NuWit_57W509cJqlONNW/view?usp=drivesdk

Estou com o mesmo problema. Conseguiu solucionar?

Estou com a versão 6.2.27.31 (ANDROID) é voltou a funcionar normalmente.

O meu tá assim não tá resolvendo por nada 

qual é a versão do seu app?

A minha play list de favoritos toca de trás pra frente, ja tentei de tudo mas não consigo resolver o problema.

Já é a segunda vez que isso acontece, da primeira vez voltou ao normal sozinho, mas dessa vez está demorando muito, ja faz 1 semana que está assim. 

Qual é a versão do seu app?

Isso também está acontecendo comigo…

Versão 6.2.38.64

Edit: atualizei para a 6.2.39.96 e voltou ao normal!

qual é a versão do seu app?

6.2.39.96

O meu também está acontecendo a mesma coisa, já desinstalei, já fiz de tudo, e continua a mesma coisa!!

Atualize para 6.2.40.42, por favor.

qual é a versão do seu app?

Tive o mesmo problema, mais de uma vez, e fiz o que o Rafael colocou aqui e deu certo.

"chegou a fazer uma limpeza de cache? É o primeiro procedimento que a gente pra fazer quando dá qualquer problema:

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo > aumentar smart cache

Remove as músicas baixadas, mas resolve o problema.

Mesmo problema. Pela segunda vez. 

Já limpei dados e cachê do aplicativo e não resolveu.

Versão do app: 7.0.7.54

O meu está assim também 

Hey @Fabiano Gonzaga , verifique o seu comentário no post anterior. 

Estou com o mesmo problema. Isso já aconteceu há uns dois anos. Voltou sozinho ao normal. Mas agora aconteceu de novo e ninguém resolve. Já fiz todas as limpezas recomendadas. Mas nada resolve. 

Era isso mesmo, muito obrigado

Olá @Ellencduarte, vamos tentar fazer os procedimentos abaixo para melhorar a experiência no aplicativo Deezer:

- Limpar cache do aplicativo. para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Esta ação removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro. Em seguida mude a ordem de novo.
- Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o). 

Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstale-o na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android).