Prezados,
Quase todos os dias são criados "favoritos" nas minhas listas, tanto em playlist, quanto em álbuns e na lista "mais queridas". Eu deleto essas adições aleatórias e praticamente no mesmo dia estão lá novamente. Parece que ou não é deletada ou que minha conta está sendo usada por terceiros. Alguém já passou por algo parecido ou tem alguma solução/sugestão para este problema?
Melhor resposta por Gustavo.
Veja o original
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Hey
No aplicativo:
Na versão web:
Se utiliza logins sociais, desconecte-os e verifique se ainda persiste.
Se você não reconhece esse dispositivo como um aparelho que pertence e/ou já pertenceu à você, recomendo que altere sua senha, veja esse tópico aqui, entre em contato com o suporte Deezer aqui e relate o que está acontecendo com sua conta e o email para que eles possam analisar o seu caso.
Não há nenhum outro dispositivo conectado. Como sugerido entrei para desassociar o Facebook e aproveitei para trocar e-mail de acesso e senha. Entre o envio desse post e essas trocas, já haviam dezenas de músicas na lista "tocados recentemente", sendo que nem havia usado o aplicativo e muito menos ouvido tais músicas.
Minha esperança é após essa mudança de e-mail, senha e desassociação do Facebook isso parar, pois está estressante já ter que deletar todos os dias coisas que não curto.
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Não há nenhum outro dispositivo conectado. Como sugerido entrei para desassociar o Facebook e aproveitei para trocar e-mail de acesso e senha. Entre o envio desse post e essas trocas, já haviam dezenas de músicas na lista "tocados recentemente", sendo que nem havia usado o aplicativo e muito menos ouvido tais músicas.
Minha esperança é após essa mudança de e-mail, senha e desassociação do Facebook isso parar, pois está estressante já ter que deletar todos os dias coisas que não curto.
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