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Ola bom dia! Sou assinante Globo play tenho o deezer instalado na televisão e no celular mais  já tem dois dias que não consigo ouvir no meu celular sem ser no modo Free .antes ouvia normalmente como assinante Globo play. Já na minha televisão continua legal será pq isso está acontecendo?

Ola bom dia! Sou assinante Globo play tenho o deezer instalado na televisão e no celular mais  já tem dois dias que não consigo ouvir no meu celular sem ser no modo Free .antes ouvia normalmente como assinante Globo play. Já na minha televisão continua legal será pq isso está acontecendo?

 

@Ivonildo Souza , nesse caso para vc saber o que houve com a sua assinatura, entre pf em contato com o pessoal do suporte  por esse link aqui.

Como aqui  na nossa comunidade é um espaço aberto, o caminho mais seguro é mesmo fazendo contato pelo link acima. 

Quando entrar em contato tenha em mãos seu ID Globoplay, vc consegue ele no suporte da Globoplay.

 


Muito obrigado! Me ajudou muito essa informação.


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