Skip to main content
Resposta

HURT - Jonny Cash - erro

  • July 29, 2019
  • 1 resposta
  • 28 exibições

Adicionei a música HURT, do Jonny Cash, na minha lista de preferidas, ela consta lá normalmente, mas sempre quando coloco para tocar aparece mensagem de erro.

Qual é o problema? Essa música está disponível ou não?

Fora isso estou tendo sérios problemas em ouvir músicas que não estejam no Flow ou não esteja na minha biblioteca, aparecendo a mesma mensagem de erro.

Melhor resposta por Rafael.

Oi Renato, acredito que seja algo com o cache do aparelho.

Faça o procedimento abaixo na exata ordem, por favor:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

O procedimento vai remover as músicas já baixadas, mas poderá ajudar a resolver isso! 😉

1 comentário

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • July 30, 2019
Oi Renato, acredito que seja algo com o cache do aparelho.

Faça o procedimento abaixo na exata ordem, por favor:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

O procedimento vai remover as músicas já baixadas, mas poderá ajudar a resolver isso! 😉