Skip to main content
One Hit Wonder
nov. 5, 2026 10:41 da tarde UTC
Pergunta

idade minima

Estou com problemas, assinei o duo para meu filho que completa 12 anos usar e parar de assistir anúncios no Spotify e não dá pra baixar porque o celular dele é regulado pra idade dele, caso não consiga usar o app no Cell dele, vou pedir meu dinheiro de volta e assino o Spotify, ruim que não gosto muito, mas pra ele ouvir música eu faço esse sacrifício!

2 comentários

Rodrigo Menezes
Super User
Super User
nov. 7, 2026 2:47 da tarde UTC

Oi ​@Pedro_1reis pelo o que eu entendi do seu problema, o problema não é com o app deezer, é uma configuração feita no dispositivo por alguém para não permitir donwloads de app. Possivelmente deve está pedindo uma senha para efetuar o download, nesse caso, coloque a senha ou retire a configuração de proteção para baixar o app. 

 

 

Deezer Duo
One Hit Wonder
nov. 8, 2026 1:47 da tarde UTC

Não, meu problema é que o celular dele é regulado para poder fazer download de app da idade dele e o Deezer tem a necessidade de ser maior de 14 anos para baixar "não sei porque é o único app de música que tem a faixa etária acima dos 14 para download" se soubesse disso nem teria assinado o plano, teriam que deixar igual qualquer outro app de música, que é livre de idade, porque não faz sentido ser para 14+ um app de música