Interrupção do aplicativo

  • 4 November 2019
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Desde a ultima atualização o aplicativo está parando de funcionar durante as músicas.

Ocorre mesmo estando on-line.

Apenas eu acesso Deezer e um aparelho por vez.


1 comentário

Reputação 3
Crachá +5

Oi @Cassia Andrade, bom dia.

Sinto muito por isso… Por favor tente os seguintes passos: 

Vá até as configurações do seu celular >>> Aplicativos >>> Deezer >>> Armazenamento >>> Limpar Cache
Lembre-se de que isso removerá todas as músicas baixadas neste dispositivo, mas você poderá baixá-las de novo, com facilidade, em "Minha música".

Se o problema continua, por favor entre em contato com o nosso suporte através do seguinte link

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