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Resposta

login não funciona no app

  • July 15, 2022
  • 6 respostas
  • 161 exibições
R
One Hit Wonder

Hoje pela manhã meu deezer simplesmente parou de funcionar, nada carregava, então eu saí da conta do app e tentei entrar novamente, mas simplesmente não está logando, dizendo que não foi possível efetuar login. Limpei o cache e os dados e até desinstalei e reinstalei o app, mas continua da mesma forma. Alguém pode me ajudar?

Melhor resposta por Fabio.Deezer

O meu está apresentando o mesmo problema, começou hoje pela manhã.

 

@marcelo zvir de oliveira Estamos enfrentando um problema global no servidor no momento. Talvez você não consiga fazer login ou acessar todo o seu conteúdo de música. Fique conosco enquanto nossas equipes investigam esse problema. Desculpas pela inconveniência.

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D
G

6 comentários

M
Roadie

O meu está apresentando o mesmo problema, começou hoje pela manhã.

 

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • July 15, 2022

Hoje pela manhã meu deezer simplesmente parou de funcionar, nada carregava, então eu saí da conta do app e tentei entrar novamente, mas simplesmente não está logando, dizendo que não foi possível efetuar login. Limpei o cache e os dados e até desinstalei e reinstalei o app, mas continua da mesma forma. Alguém pode me ajudar?

@Robsondg Estamos enfrentando um problema global no servidor no momento. Talvez você não consiga fazer login ou acessar todo o seu conteúdo de música. Fique conosco enquanto nossas equipes investigam esse problema. Desculpas pela inconveniência.

Nois que voa, bruxão.
Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • July 15, 2022

O meu está apresentando o mesmo problema, começou hoje pela manhã.

 

@marcelo zvir de oliveira Estamos enfrentando um problema global no servidor no momento. Talvez você não consiga fazer login ou acessar todo o seu conteúdo de música. Fique conosco enquanto nossas equipes investigam esse problema. Desculpas pela inconveniência.

Nois que voa, bruxão.
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Roadie
  • veronicarjRoadie
  • Roadie
  • March 27, 2024

Depois da atualização, não consigo mais me logar no app! Redireciona para uma página que não existe!!!!

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • March 27, 2024

Depois da atualização, não consigo mais me logar no app! Redireciona para uma página que não existe!!!!

 

Hey @veronicarj , pode enviar um print da página?

Tente também desinstalar o app, reiniciar o seu telefone, instalar novamente o Deezer e tente conectar-se à sua conta Deezer.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Leonídia.Deezer
Markin Rock's
One Hit Wonder
  • Markin Rock'sOne Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • March 26, 2025

Já faz 4 dias que só consigo logar pelo cumputador. Já tentei fazer login em 3 aparelhos diferentes e não entra de nenhuma forma; nem pelo e-mail nem pela conta Google nem Facebook, o que antes ocorria com facilidade.

Sou cliente Premium desde 2014. Acho que a única forma de resolver é migrar pro Spotify.

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