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Resposta

mal funcionamento

  • November 29, 2021
  • 3 respostas
  • 30 exibições
S
Roadie

Não consigo abre nenhum álbum da minha play list.  Porque? 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Simone Silva ,  desinstale o aplicativo, reinicie o seu smartphone e reinstale o Deezer e; verifique se já está tudo funcionando normalmente.

    3 comentários

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • Resposta
    • November 30, 2021

    Hey @Simone Silva ,  desinstale o aplicativo, reinicie o seu smartphone e reinstale o Deezer e; verifique se já está tudo funcionando normalmente.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Rafael.
    Leonídia.Deezer
    J
    Roadie

    Meu app é o Premium, já reclamei, já fiz tudo o que me pediram e continua com anúncios. Por favor, verifiquem o que está acontecendo 

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+2

    Olá @Joseilma Dantas, verifiquei sua conta Deezer associada ao e-mail "jo****@hotmail.com" e constatei que seu plano Deezer Premium TIM Black está ativo, o que significa que você não deveria estar ouvindo anúncios.

    Você poderia me informar quando e onde os anúncios estão aparecendo? Eles estão surgindo enquanto você escuta suas músicas favoritas, suas playlists, podcasts ou rádios?

     

    Leonídia.Deezer
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