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Roadie
Sabrina CocaRoadie
Roadie
out. 25, 2022 11:35 da manhã UTC
Respondido

meu app fecha sozinho

Meu app fecha sozinho do nada. Tô ouvindo uma música e do nada ele para e quando vou ver o app foi fechado. Quando entro novamente ele tá pausado e a música volta do início. 

Já reinstalei, já limpei cache. Não sei o que mais fazer.

Fabio.Deezer
Fabio.DeezerResposta
One Hit Wonder
out. 25, 2022 12:52 da tarde UTC

Meu app fecha sozinho do nada. Tô ouvindo uma música e do nada ele para e quando vou ver o app foi fechado. Quando entro novamente ele tá pausado e a música volta do início. 

Já reinstalei, já limpei cache. Não sei o que mais fazer.

Olá @Sabrina Coca, app que fecha sozinho é quase sempre falta de memória interna livre. Quanto vc tem de memória interna livre? Lembrando que um aparelho para rodar perfeitamente pode ter no máximo  de 70% a 80% de memória interna cheia. Apenas para a Deezer é recomendado 1gb livre na memória interna. Se vc tem outros apps no aparelho (normalmente a pessoa tem) vc precisa ter ainda mais espaço livre na memória interna. 🙂

Nois que voa, bruxão.
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3 comentários

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
out. 25, 2022 12:52 da tarde UTC

Meu app fecha sozinho do nada. Tô ouvindo uma música e do nada ele para e quando vou ver o app foi fechado. Quando entro novamente ele tá pausado e a música volta do início. 

Já reinstalei, já limpei cache. Não sei o que mais fazer.

Olá @Sabrina Coca, app que fecha sozinho é quase sempre falta de memória interna livre. Quanto vc tem de memória interna livre? Lembrando que um aparelho para rodar perfeitamente pode ter no máximo  de 70% a 80% de memória interna cheia. Apenas para a Deezer é recomendado 1gb livre na memória interna. Se vc tem outros apps no aparelho (normalmente a pessoa tem) vc precisa ter ainda mais espaço livre na memória interna. 🙂

Nois que voa, bruxão.
One Hit Wonder
Larissa StaufferOne Hit Wonder
One Hit Wonder
fev. 28, 2023 10:52 da manhã UTC

Meu app fecha sozinho do nada. Tô ouvindo uma música e do nada ele para e quando vou ver o app foi fechado. Quando entro novamente ele tá pausado e a música volta do início. 

Já reinstalei, já limpei cache. Não sei o que mais fazer.

Fabio,

O meu apresenta o mesmo problema mas ele tem 5gb de memória interna! Tento sempre manter bastante memória livre porém isso continua acontecendo. Agora mesmo já desligou 2x e não tem 3h que estou ouvindo, e estou com 6,5gb livre.

    Johnathan.Deezer
    One Hit Wonder
    Johnathan.DeezerOne Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 6, 2023 10:53 da manhã UTC

    Oi @Larissa Stauffer! 

    Tenta por favor, eliminar o app Deezer, se tiver cartão de memória no celular, retire o mesmo, depois reinicia o celular, reinstala a Deezer novamente e deixe sua memória cache (em configurações dentro do app Deezer) em 2GB, se depois disso o problema for resolvido, pode colocar o cartão de memória novamente no dispositivo. 🙌🏽

    Qualquer coisa nos avise. 😊

    JohnathanF
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