Olá! Atualizei meu App no dia 21/07 e não toca música. Aparece a mensagem "Carregando... Quase pronto, só mais alguns segundos." mas nunca carrega. Já desistalei e instalei várias vezes, só funciona antes de baixar minhas músicas, mas depois de baixado não funciona mais. Não sei se isso acontceu com outros usuários. E não tenho problema com internet. Não sei mais o que fazer. E ainda sou assinante premium. Já mandei um e-mail pro suporte técnico, mas até agora nada. Se isso aconteceu com alguém, como vocês conseguiram resolver?
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Olá! Atualizei meu App no dia 21/07 e não toca música. Aparece a mensagem "Carregando... Quase pronto, só mais alguns segundos." mas nunca carrega. Já desistalei e instalei várias vezes, só funciona antes de baixar minhas músicas, mas depois de baixado não funciona mais. Não sei se isso acontceu com outros usuários. E não tenho problema com internet. Não sei mais o que fazer. E ainda sou assinante premium. Já mandei um e-mail pro suporte técnico, mas até agora nada. Se isso aconteceu com alguém, como vocês conseguiram resolver?
Quanto vc tem de memória interna? Lembrando que seu aparelho não pode ultrapassar os 70/80% de memória cheia, pois todos os aplicativos precisam de espaço para rodar perfeitamente.
A Deezer por exemplo precisa de no mínimo 1GB livre para rodar. Fora os outros apps que vc tem no aparelho. 
Olá, Fábio. Não é problema de memória. Todos os dados do Deezer vão direto para o meu cartão de memória. Mesmo com a minha maior playlist baixada no momento, eu ainda tenho 6GB de memória livre pra usar. E de memória interna ainda tenho 5GB livres. O problema não é conectividade nem memória, pois até 19/07 estava tudo funcionando perfeitamente. Depois que instalei essa nova versão, não funcionou mais e não consigo voltar para a versão anterior (o mais engraçado é que na descrição fala que os bugs foram arrumados, mas pra mim, piorou). O Suporte já entrou em contato comigo, fiz tudo que eles me passaram e ainda não está funcionando. Minha prima possui o mesmo app e no dela estava funcionando tudo certinho.
Olá, Fábio. Não é problema de memória. Todos os dados do Deezer vão direto para o meu cartão de memória. Mesmo com a minha maior playlist baixada no momento, eu ainda tenho 6GB de memória livre pra usar. E de memória interna ainda tenho 5GB livres. O problema não é conectividade nem memória, pois até 19/07 estava tudo funcionando perfeitamente. Depois que instalei essa nova versão, não funcionou mais e não consigo voltar para a versão anterior (o mais engraçado é que na descrição fala que os bugs foram arrumados, mas pra mim, piorou). O Suporte já entrou em contato comigo, fiz tudo que eles me passaram e ainda não está funcionando. Minha prima possui o mesmo app e no dela estava funcionando tudo certinho.
Esou na mesma q vc. O do meu irmão está ótimo, enquanto o meu, está como o seu, após essa atualização do cão
Olá, Fábio. Não é problema de memória. Todos os dados do Deezer vão direto para o meu cartão de memória. Mesmo com a minha maior playlist baixada no momento, eu ainda tenho 6GB de memória livre pra usar. E de memória interna ainda tenho 5GB livres. O problema não é conectividade nem memória, pois até 19/07 estava tudo funcionando perfeitamente. Depois que instalei essa nova versão, não funcionou mais e não consigo voltar para a versão anterior (o mais engraçado é que na descrição fala que os bugs foram arrumados, mas pra mim, piorou). O Suporte já entrou em contato comigo, fiz tudo que eles me passaram e ainda não está funcionando. Minha prima possui o mesmo app e no dela estava funcionando tudo certinho.
Esou na mesma q vc. O do meu irmão está ótimo, enquanto o meu, está como o seu, após essa atualização do cão
O meu também, já desinstalei e instalei e nada de melhorar.
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