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Respondido

minha conta Premium nao esta funcionando.


Não consegui neogótico acessar a minha conta. O Deezer não me reconhece  como usuário e pede para eu me cadastrar novamente.

 

meu e-mail:

 

[removido por motivo de segurança]

 

 

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Melhor resposta por Gustavo. 28 February 2021, 14:33

Veja o original

3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

chegou a reinatlar o app? Mude a senha e tente de novo.

Bom dia ! Minha concha premium não está funcionando.  Diz que minha conta  é free. Já faz uma semana. 

Reputação 7
Crachá +12

Bom dia ! Minha concha premium não está funcionando.  Diz que minha conta  é free. Já faz uma semana. 

 

      Hey @Antonio Costa Teodoso , abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o ocorrido, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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