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One Hit Wonder
jul. 16, 2025 1:27 da tarde UTC
Respondido

MODO OFFLINE NÃO FUNCIONA

Modo offline que precisa estar conectado a internet não faz sentido. Assim com outros usuários, já fiz tudo que manda nos fóruns, porém sem resultado. Baixei vários álbuns e playlists completas para escutar em momentos que eu não tenho acesso a internet, e não funciona. Ou vocês mudam o nome para Modo Pré-carregado ou melhoram o sistema para realmente ser modo offline. 4 horas de viagem em completo silêncio porque o aplicativo não o básico que ele mesmo propõe. Só para contextualizar, está com o modo offline ativado.

 

Fabio.Deezer
Fabio.DeezerResposta
One Hit Wonder
jul. 23, 2025 8:21 da manhã UTC

Sim, todo aplicativo precisa de uma quantidade mínima de memória livre (RAM e armazenamento interno) para funcionar corretamente em um celular. Abaixo, explico os dois tipos de memória envolvidos e o quanto é ideal ter livre para o bom funcionamento de um app:

📱 1. Memória RAM (Memória Volátil)

A RAM é usada para executar os aplicativos. Se não houver RAM suficiente, o app pode travar, fechar sozinho ou nem abrir.

🔸 Quanto de RAM livre é necessário?

Depende do tipo de aplicativo:

Tipo de Aplicativo RAM livre recomendada
App leve (mensagens, notas) 100 a 300 MB
App médio (redes sociais) 300 a 800 MB
App pesado (jogos, edição) 1 a 3 GB

 

Exemplo: Um jogo como Call of Duty Mobile pode exigir de 2 a 4 GB de RAM livre, mesmo que o aparelho tenha 6 GB no total.

💾 2. Armazenamento Interno (Memória ROM)

O armazenamento é necessário para:

  • Instalar o aplicativo

  • Armazenar arquivos temporários e dados do app

  • Atualizações futuras

🔸 Quanto de espaço livre é necessário?

  • Pelo menos 20% do armazenamento total deve estar livre para o celular funcionar bem.

  • Para apps grandes, é bom ter 1 a 2 GB livres apenas para o app operar com folga.

Exemplo: Um app que ocupa 500 MB pode precisar de mais 500 MB a 1 GB para funcionar corretamente por causa de cache e dados salvos.

✅ Dicas para garantir bom funcionamento de apps:

  1. Feche apps em segundo plano para liberar RAM.

  2. Desinstale apps que não usa para liberar espaço.

  3. Evite deixar o armazenamento com menos de 1 GB livre.

  4. Use ferramentas de limpeza de cache periodicamente.

Nois que voa, bruxão.

6 comentários

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 20, 2025 2:30 da tarde UTC

Modo offline que precisa estar conectado a internet não faz sentido. Assim com outros usuários, já fiz tudo que manda nos fóruns, porém sem resultado. Baixei vários álbuns e playlists completas para escutar em momentos que eu não tenho acesso a internet, e não funciona. Ou vocês mudam o nome para Modo Pré-carregado ou melhoram o sistema para realmente ser modo offline. 4 horas de viagem em completo silêncio porque o aplicativo não o básico que ele mesmo propõe. Só para contextualizar, está com o modo offline ativado.

 

Olá ​@JACK-SPELMAN, isso acontece devido a falta de espaço. Aqui mostra que vc tem um moto g62 5G, como vc mesmo relatou que baixou mais músicas, vc provavelmente está sem espaço no aparelho. 

Nois que voa, bruxão.
One Hit Wonder
jul. 22, 2025 3:26 da tarde UTC

Gostaria que fosse, aí tava fácil de resolver.

 

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 23, 2025 8:06 da manhã UTC

Obrigado pelo envio do print ​@JACK-SPELMAN, isso confirma mesmo que é falta de memória interna. Vc tem quase 80% da sua capacidade cheia, na tela mostra 26 apps que usam geolocalizacao.  Um app que tem essa função  precisa de 1gb livre para rodar perfeitamente. 26 apps seriam por volta de 26gb livres. A sua capacidade esta na verdade a quase 100%. Para q um app rode perfeitamente no seu aparelho ele precisa de espaço livre para isso. Eu aumentaria o espaço livre de memória.

Nois que voa, bruxão.
Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
jul. 23, 2025 8:21 da manhã UTC

Sim, todo aplicativo precisa de uma quantidade mínima de memória livre (RAM e armazenamento interno) para funcionar corretamente em um celular. Abaixo, explico os dois tipos de memória envolvidos e o quanto é ideal ter livre para o bom funcionamento de um app:

📱 1. Memória RAM (Memória Volátil)

A RAM é usada para executar os aplicativos. Se não houver RAM suficiente, o app pode travar, fechar sozinho ou nem abrir.

🔸 Quanto de RAM livre é necessário?

Depende do tipo de aplicativo:

Tipo de Aplicativo RAM livre recomendada
App leve (mensagens, notas) 100 a 300 MB
App médio (redes sociais) 300 a 800 MB
App pesado (jogos, edição) 1 a 3 GB

 

Exemplo: Um jogo como Call of Duty Mobile pode exigir de 2 a 4 GB de RAM livre, mesmo que o aparelho tenha 6 GB no total.

💾 2. Armazenamento Interno (Memória ROM)

O armazenamento é necessário para:

  • Instalar o aplicativo

  • Armazenar arquivos temporários e dados do app

  • Atualizações futuras

🔸 Quanto de espaço livre é necessário?

  • Pelo menos 20% do armazenamento total deve estar livre para o celular funcionar bem.

  • Para apps grandes, é bom ter 1 a 2 GB livres apenas para o app operar com folga.

Exemplo: Um app que ocupa 500 MB pode precisar de mais 500 MB a 1 GB para funcionar corretamente por causa de cache e dados salvos.

✅ Dicas para garantir bom funcionamento de apps:

  1. Feche apps em segundo plano para liberar RAM.

  2. Desinstale apps que não usa para liberar espaço.

  3. Evite deixar o armazenamento com menos de 1 GB livre.

  4. Use ferramentas de limpeza de cache periodicamente.

Nois que voa, bruxão.
One Hit Wonder
jul. 25, 2025 1:43 da manhã UTC

Obrigado, apesar da I.A basear as pesquisas em vários locais, nem sempre ela é exata. Engraçado que mesmo sem apagar nenhum app que usa toda RAM, começou a funcionar, deve ser sorte. Agradeço seu tempo.

Roadie
jul. 30, 2025 10:50 da tarde UTC

Passo pelo mesmo problema, achei que se tratava de memória e resetei o celular de fábrica, instalei o Deezer novamente e baixei todas as playlists que tinha salvo antes e continua o mesmo problema que não é de hoje que tem acontecido, para ouvir tenho que ir nas opções da playlist e adicionar como próximo na fila aí sim toda ela aparece na fila de reprodução e assim consigo ouvir as músicas, mas não dá para navegar pela playlist. Isso é bem chato e não ocorria no ano passado, sou cliente há anos e sinceramente isso tem me irritado e penso em cancelar e usar apenas o You.....music pois não tenho esse problema lá. Trabalho embarcado e não tenho acesso a internet todo o tempo então fica difícil e piora ter que dar "jeitinho" para ouvir minhas músicas.

Consertem isso por favor.