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One Hit Wonder
Hytalo CarvalhoOne Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 29, 2018 3:50 da tarde UTC
Respondido

Mudança de aparelhos

Preciso autorizar um novo aparelho a uasar os benefício da minha conta Premium
    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    nov. 24, 2021 2:11 da manhã UTC

    Boa noite eu mudei de celular e não entrou minha conta Premium está na free o que eu faço

    Hey @Katy Miranda , verifique se está na conta correta. Se o seu plano for assinado através de uma empresa parceira da Deezer, entre em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se for assinado diretamente com a Deezer, fale com o suporte, por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new

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    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    dez. 29, 2018 9:49 da tarde UTC
    Oi, não precisa autorizar, basta baixar o app e entrar na conta com o email e senha 🙂
    Roadie
    Katy MirandaRoadie
    Roadie
    nov. 24, 2021 1:38 da manhã UTC

    Boa noite eu mudei de celular e não entrou minha conta Premium está na free o que eu faço

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    nov. 24, 2021 2:11 da manhã UTC

    Boa noite eu mudei de celular e não entrou minha conta Premium está na free o que eu faço

    Hey @Katy Miranda , verifique se está na conta correta. Se o seu plano for assinado através de uma empresa parceira da Deezer, entre em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se for assinado diretamente com a Deezer, fale com o suporte, por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new

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