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Resposta

Mudança de aparelhos

  • December 29, 2018
  • 3 respostas
  • 44 exibições
H
One Hit Wonder
Preciso autorizar um novo aparelho a uasar os benefício da minha conta Premium

Melhor resposta por Gustavo.

Boa noite eu mudei de celular e não entrou minha conta Premium está na free o que eu faço

Hey @Katy Miranda , verifique se está na conta correta. Se o seu plano for assinado através de uma empresa parceira da Deezer, entre em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se for assinado diretamente com a Deezer, fale com o suporte, por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • December 29, 2018
    Oi, não precisa autorizar, basta baixar o app e entrar na conta com o email e senha 🙂
    K
    Roadie
    • Katy MirandaRoadie
    • Roadie
    • November 24, 2021

    Boa noite eu mudei de celular e não entrou minha conta Premium está na free o que eu faço

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • Resposta
    • November 24, 2021

    Boa noite eu mudei de celular e não entrou minha conta Premium está na free o que eu faço

    Hey @Katy Miranda , verifique se está na conta correta. Se o seu plano for assinado através de uma empresa parceira da Deezer, entre em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se for assinado diretamente com a Deezer, fale com o suporte, por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new

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    Rafael.
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