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One Hit Wonder
dez. 11, 2024 11:14 da manhã UTC
Respondido

mudança na ordem da playlist

 

Olá. Hoje fui ouvir o Deezer e minha na playlist ao clicar em ordenar não apareceu ordenar por artista, a z, z a. Só apareceu padrão e ouvidas recentemente. Se realmente houve essa alteração ficou péssimo ouvir música no Deezer. 

Outra sugestão, se possível, colocar os números das faixas de músicas, tanto nas playlists quando nos álbuns dos artistas, isso seria muito bom.

Outra sugestão: assim como nos podcasts permitir mudar a velocidade das músicas: 0,5; 0,75 etc. Nem sempre nos álbuns há só músicas. Seria ótimo também.

 

Muito obrigado.

Atenciosamente. 

Fabio.Deezer
Fabio.DeezerResposta
One Hit Wonder
dez. 18, 2024 11:16 da manhã UTC

Olá pessoal. 
Eu quero muito agradecer cada comentário e falar para vcs que toda essa movimentação deu muito certo e que a opção de ordenar as playlists de forma alfabética (A-Z) vai voltar até o final da semana. 

Por vcs expressarem na comunidade o pensamento de vcs que conseguimos levar toda a discussão aos programadores.

Mais uma vez obrigado  e lembre-se de que a comunidade é o melhor caminho entre vcs e os outros times da Deezer. 

Obrigado. 

Nois que voa, bruxão.

54 comentários

Roadie
dez. 15, 2024 6:10 da tarde UTC

Eu curto demais o Deezer. Tomara que voltem atrás. 🙏🏾🙏🏾🙏🏾

Roadie
dez. 15, 2024 6:21 da tarde UTC

Olá, ​@ThiagoLima! Olha, se a intenção era tornar a experiência "mais fluida" e fazer o usuário "curtir mais a sua música", sinto dizer que a Deezer está falhando miseravelmente. No meu caso, para ordenar as músicas das playlists, aparecem apenas as opções "adicionados recentemente"  e "padrão", sendo que, nessa última, não há padrão nenhum!!! Espero que futuras atualizações consertem esse problema pois, com certeza, será algo que colocarei na balança, na época de renovar minha assinatura.

One Hit Wonder
dez. 15, 2024 8:02 da tarde UTC

Péssima decisão a remoção das opções de ordenação.

Sou assinante do plano Deezer Family desde Fevereiro de 2017 - mais de 7 anos! E sou prejudicado por uma decisão absurda que só torna pior a experiência do usuário?! Tremendo desrespeito com os clientes e de uma miopia indescritível como decisão de produto. O que seu pessoal de Marketing está pensando???

Reconsiderem este downgrade que não tem cabimento para assinantes do Deezer Family. Não há opção de "Deezer Family Premium", que nos permita ter acesso a funcionalidades "premium. No caso da referida funcionalidade de ordenação por título da faixa, por artista e por álbum, trata-se do mínimo que se espera de um aplicativo de música. Funcionalidade que sempre esteve presente e que foi retirada sumariamente, numa demonstração de completo desprezo pelos clientes.

One Hit Wonder
dez. 15, 2024 8:11 da tarde UTC

Foi uma péssima decisão a remoção das opções de ordenação.

Sou assinante do plano Deezer Family desde Fevereiro de 2017 - mais de 7 anos! E sou prejudicado por uma decisão absurda que só torna pior a experiência do usuário?! Tremendo desrespeito com os clientes e de uma miopia indescritível como decisão de produto. O que seu pessoal de Marketing está pensando???

Reconsiderem este downgrade que não tem cabimento para assinantes do Deezer Family. Não há opção de "Deezer Family Premium", que nos permita ter acesso a funcionalidades "premium. No caso da remoção da funcionalidade de ordenação por título da faixa, por artista e por álbum, não é uma decisão "um pouco incômoda". Trata-se do mínimo que se espera de um aplicativo de música. Funcionalidade que sempre esteve presente e que foi retirada sumariamente, numa demonstração de completo desprezo pelos clientes.

One Hit Wonder
dez. 15, 2024 8:18 da tarde UTC

Foi uma péssima decisão a remoção das opções de ordenação.

Sou assinante do plano Deezer Family desde Fevereiro de 2017 - mais de 7 anos! E sou prejudicado por uma decisão absurda que só torna pior a experiência do usuário?! Tremendo desrespeito com os clientes e de uma miopia indescritível como decisão de produto. O que seu pessoal de Marketing está pensando???

Reconsiderem este downgrade que não tem cabimento para assinantes do Deezer Family. Não há opção de "Deezer Family Premium", que nos permita ter acesso a funcionalidades "premium". No caso da referida funcionalidade de ordenação por título da faixa, por artista e por álbum, não é uma decisão "um pouco incômoda", "meio inconveniente" - não ofendam a inteligência de seus assinantes. Trata-se do mínimo que se espera de um aplicativo de música. Funcionalidade que sempre esteve presente e que foi retirada sumariamente, numa demonstração de completo desprezo pelos clientes.

One Hit Wonder
dez. 15, 2024 8:25 da tarde UTC

A remoção das opções de ordenação Foi uma péssima decisão.

Sou assinante do plano Deezer Family desde Fevereiro de 2017 - mais de 7 anos! E sou prejudicado por uma decisão absurda que só torna pior a experiência do usuário?! Tremendo desrespeito com os clientes e de uma miopia indescritível como decisão de produto. O que seu pessoal de Marketing está pensando???

Reconsiderem este downgrade que não tem cabimento para assinantes do Deezer Family. Não há opção de "Deezer Family Premium", que nos permita ter acesso a funcionalidades "premium. No caso da referida funcionalidade de ordenação por título da faixa, por artista e por álbum, não é uma decisão "um pouco incômoda", "meio inconveniente". Não subestimem a inteligência de seus assinantes com eufemismos vazios como estes. Trata-se do mínimo que se espera de um aplicativo de música. Funcionalidade que sempre esteve presente e que foi retirada sumariamente, numa demonstração de completo desprezo pelos clientes.

Roadie
dez. 15, 2024 11:46 da tarde UTC

Absurdamente ridículo esse retrocesso do app, aguardando alguns dias para volta da organização de a-z ou partindo para os concorrentes. Em plena época onde todas empresas buscam cada vez mais facilitar e dinamizar seus apps , vcs querem impor algo absurdo. Impedir o cliente de ouvir como quer suas próprias playlists. 

Roadie
dez. 16, 2024 12:44 da manhã UTC

Por que  vcs tiraram a função Ordem Alfabética depois da última atualização?

Vcs vão botar a função de volta? 

 

Toda a nossa organização musical ficou fora de ordem, o assinante tem o direito de organizar as músicas conforme o seu gosto.

One Hit Wonder
dez. 16, 2024 3:14 da manhã UTC

Por que  vcs tiraram a função Ordem Alfabética depois da última atualização?

Vcs vão botar a função de volta? 

 

Toda a nossa organização musical ficou fora de ordem, o assinante tem o direito de organizar as músicas conforme o seu gosto.

   Eu também estou muito confuso, parece que aos poucos eles tiram cada vez mais opções e estão deixando o aplicativo mais limitado, principalmente sobre isso de ordem das músicas. Na minha Playlist tem 2500 e poucas músicas, esse negócio de ordenar é um salvar vidas pra mim, eu literalmente decorei a ordem certinha de cada artista. Estou sofrendo, eu consigo ver a ordem pelo menos pela fila de músicas que estava escutando antes dessa atualização, não posso mais mudar de playlist com medo de sumir a ordrm da fila. Eu sinceramente estou cada vez mais descontente, se o deezer não tivesse link com a tim wu ja estaria no rival a muito tempo

One Hit Wonder
dez. 16, 2024 3:20 da manhã UTC

   Eu também estou muito confuso, parece que aos poucos eles tiram cada vez mais opções e estão deixando o aplicativo mais limitado, principalmente sobre isso de ordem das músicas. Na minha Playlist tem 2500 e poucas músicas, esse negócio de ordenar é um salvar vidas pra mim, eu literalmente decorei a ordem certinha de cada artista. Estou sofrendo, eu consigo ver a ordem pelo menos pela fila de músicas que estava escutando antes dessa atualização, não posso mais mudar de playlist com medo de sumir a ordrm da fila. Eu sinceramente estou cada vez mais descontente, se o deezer não tivesse link com a tim wu ja estaria no rival a muito tempo