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One Hit Wonder
jun. 16, 2018 4:21 da tarde UTC

Música continua tocando no celular após desligar o bluetooth

Boa tarde Senhores,

Utilizo o deezer no carro, porem quando desligo o aparelho de som. A musica continua a toca no celular. Teria alguma forma de ajustar esse bug ?

Att.

Felipe
Resposta afixada por Johnathan.Deezer

Oi @Pex! 

Me desculpe os transtornos. 

Envia um video desse problema ao nosso suporte, neste link, com a versão do Deezer app instalada e assim eles conseguem verificar se outros usuários também estão com esse problema por agora e investigar melhor uma solução. 🕵🏽

Tenha um ótimo dia.

14 comentários

One Hit Wonder
abr. 10, 2021 2:50 da tarde UTC

Tenho o mesmo problema com meu Galaxy S10 conectado ao multimídia da Oroch

Roadie
mar. 31, 2023 1:22 da tarde UTC

Bom dia, estou com o mesmo problema com uma T-Cross 2020 e um Samsung S22 Ultra. Depois de ver este tópico, além de apagar cache, desinstalei o Deezer e reinstalei. Mesmos assim continua, confesso que isso está me incomodando e muito... Tem alguma solução?

 

 

Johnathan.Deezer
One Hit Wonder
One Hit Wonder
abr. 5, 2023 9:55 da manhã UTC

Oi @Pex! 

Me desculpe os transtornos. 

Envia um video desse problema ao nosso suporte, neste link, com a versão do Deezer app instalada e assim eles conseguem verificar se outros usuários também estão com esse problema por agora e investigar melhor uma solução. 🕵🏽

Tenha um ótimo dia.

JohnathanF
Roadie
abr. 6, 2023 12:59 da tarde UTC

 

Oi @Pex! 

Me desculpe os transtornos. 

Envia um video desse problema ao nosso suporte, neste link, com a versão do Deezer app instalada e assim eles conseguem verificar se outros usuários também estão com esse problema por agora e investigar melhor uma solução. 🕵🏽

Tenha um ótimo dia.

 

Obrigado pelo retorno, tentarei simular ou aguardar acontecer novamente e filmo com outro celular, aí sigo os passos que apontou para ver se podemos resolver… Pois o Deezer me atende mais que as outras plataformas, não queria ter que trocar por coisa pouca, se é que me entende.