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Respondido

musicas arabes aparecendo em "continue dando stream"

Roadie

Oi pessoal! 

Na ultima semana, varias musicas arabes tem aparecendo na minha lista de musicas ouvidas, aparecem artistas arabes que eu nunca vi como favoritados e outras coisas do tipo.

 

Ja fiz varredura no celular e nao está com nenhum vírus ou arquivos mal intencionados. 

Quando olho os aparelhos logados, só aparece o meu.

Aí fui tentar trocar a senha, pra ver se resolvia, está dando erro no app da deezer e nao me deixa trocar a senha.

 

 

Alguem já passou por essa situação ou sabe como resolver?

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Aline.borba , neste caso recomendo que fale com a equipe do Suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new, relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer e informe os procedimentos que já efetuou.

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      2 comentários

      Gustavo.
      One Hit Wonder
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      • Gustavo.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • Resposta
      • March 16, 2024

      Hey @Aline.borba , neste caso recomendo que fale com a equipe do Suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new, relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer e informe os procedimentos que já efetuou.

      SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
        One Hit Wonder
        Forum|alt.badge.img+2

        Oi pessoal! 

        Na ultima semana, varias musicas arabes tem aparecendo na minha lista de musicas ouvidas, aparecem artistas arabes que eu nunca vi como favoritados e outras coisas do tipo.

         

        Ja fiz varredura no celular e nao está com nenhum vírus ou arquivos mal intencionados. 

        Quando olho os aparelhos logados, só aparece o meu.

        Aí fui tentar trocar a senha, pra ver se resolvia, está dando erro no app da deezer e nao me deixa trocar a senha.

         

         

        Alguem já passou por essa situação ou sabe como resolver?

        Tenta usar a opção de não recomendar essas músicas e artistas, que gradualmente deverá parar de recomendar

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