É o seguinte, enfrento este problema em um Samsung Galaxy S9+ de 128GB e em um ASUS ZENFONE 5 128GB, minha conta faz parte do plano tim que me possibilita usar em apenas um dispositivo, no começo usava o Samsung, porém fui roubado, comprei o ASUS, nos dois aparelhos eu fazia o download de todas as músicas, tinha espaço o suficiente, não fazia nem cócegas no armazenamento, de tempo em tempo isso nos dois aparelhos, alguma músicas simplesmentes eram excluídas do download, como eu sei disso? eu entrava em uma playlist qualquer baixada e ela começava a baixa tudo novamente, observações antecipadas para possíveis indagações, todas as músicas são baixadas no armazenamento interno do aparelho, não, não eram novas músicas atualizadas que entravam na playlist e eram baixadas normalmente, e não, não mudei a qualidade de audio, deixo sempre em “SUPERIOR”, em fim, já desisti de baixar minhas músicas, é bastante música, demora pra caramba, minha internet é bem rápida, pra no final me acontecer isso, complicado, existe solução?
Músicas baixadas sendo rebaixadas novamente.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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25 April 2020
Seria interessante que o próprio aplicativo por meio de uma varredura diária ou manual em playlists descobrisse se há músicas repetidas acidentalmente ocupando espaço.
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- Alien Superstar
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28 April 2020
Oi, experimente limpar o cache do app no aparelho e aumentar o smart cache também. Veja se melhora!
Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.
Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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28 April 2020
Vamos lá, deixa eu ver se entendi o seu ponto, o meu smart cache vem por padrão com 11GB, isto é indiferente, partindo do ponto em que eu baixei as músicas nada interfere o smart cache, a questão é que você está pedindo para que eu limpe tudo, é realmente isso que estou lendo, você quer que eu apague quase 60 gigas de música, você sabe quanto tempo demora para baixar tudo de novo, quase 1 dia, e olha que a minha internet é de 200Mb, não há do que reclamar, acredito que você tenha uma solução mais realista.
+9
- Alien Superstar
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5 May 2020
O aplicativo diz quando a música é repetida e quando entra outra igual é porque e de outro álbum ou coletânia. A gente já passou esse feedback para o setor responsável e esperamos que em breve isso seja aprimorado :)
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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5 May 2020
O aplicativo diz quando a música é repetida e quando entra outra igual é porque e de outro álbum ou coletânia. A gente já passou esse feedback para o setor responsável e esperamos que em breve isso seja aprimorado :)
Então, de fato, músicas de outro albúm entram mesmo, porém nas minhas playlists estão entrando músicas do mesmo albúm, um bug.
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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8 May 2020
O aplicativo diz quando a música é repetida e quando entra outra igual é porque e de outro álbum ou coletânia. A gente já passou esse feedback para o setor responsável e esperamos que em breve isso seja aprimorado :)
Então, de fato, músicas de outro albúm entram mesmo, porém nas minhas playlists estão entrando músicas do mesmo albúm, um bug.
Me envie uma imagem disso, por favor, assim ajuda na investigação ;)
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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26 October 2020
Amigo, desculpe-me pela demora, infelizmente não posso te mandar uma imagem do erro pois por conta própria fui removendo uma por uma e tornei minha playlist o mais estável possível, atualmente este erro não persiste mais, creio que foi resolvido ou apenas deixou de acontecer comigo, atualmente está tudo sobre controle, agradeço a sua participação em meu tópico, se quiser por ventura fechar este tópico, sinta-se no direito
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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26 October 2020
Olá amigo, acabei por ceder a sua solução e reinstalei novamente o aplicativo removendo então todos os dados salvos no celular, infelizmente o problema persistiu, as músicas são baixadas diretamente no armazenamento interno, não utilizo armazenamento externo expansivo, em um momento as músicas estão baixadas e num outro momento 1/3 das músicas são rebaixadas novamente, isso me aconteceu em dois aparelho como citado no tópico, por vontade própria resolvi me abdicar desta função super útil e passei a escutar as músicas diretamente pelos dados móveis e enfrentando o problema de de repente em uma viagem ficar 30 minutos quiçá mais sem poder ouvir por causa da ausência de sinal de internet, se quiser por ventura trancar este tópico, sinta-se no direito.
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