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One Hit Wonder
mar. 15, 2018 2:16 da tarde UTC
Respondido

Músicas com som arranhado

Gostaria que alguém me ajudasse a resolver esse problema, por favor!

Quando coloco as músicas para tocar, eles tocam e no meio da música ela da tipo um "arranhado" tocando outra música em cima da qual eu já estou escutando. Tá horrível isso.. não aguento mais! Coisa muito chata! Tenho que ficar indo no YouTube agora pra escutar música.
Paula.Resposta
One Hit Wonder
mar. 16, 2018 5:49 da tarde UTC
Oi Vitor, não precisa ir no youtube não 😃

Tenta o seguinte:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

Deve resolver 😉

4 comentários

Paula.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
mar. 16, 2018 5:49 da tarde UTC
Oi Vitor, não precisa ir no youtube não 😃

Tenta o seguinte:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

Deve resolver 😉
Roadie
set. 8, 2021 11:31 da tarde UTC

Boa noite! Estou com o mesmo problema com algumas músicas, já efetuei todo o processo, de limpar cache, limpar dados, excluir o app, tirar cartão, instalar o app, baixar o álbum e o problema persiste. :(

-----

Musica: Te amo Jesus - Davi Sacer

Erro em: 4:39

Link: https://deezer.page.link/1TY2mQ73LYesrYBz8

O erro parece estar no arquivo disponibilizado pelo servidor.

Testei reproduzir no navegador e o problema permanece.

ThiagoLima
Super User
Super User
set. 9, 2021 3:18 da manhã UTC

@Johnny Rodrigues por aqui deu erro no minuto 4:37, de qualquer forma o @Rafael. informará ao setor responsável para a correção. 

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
set. 10, 2021 2:13 da tarde UTC

Boa noite! Estou com o mesmo problema com algumas músicas, já efetuei todo o processo, de limpar cache, limpar dados, excluir o app, tirar cartão, instalar o app, baixar o álbum e o problema persiste. :(

-----

Musica: Te amo Jesus - Davi Sacer

Erro em: 4:39

Link: https://deezer.page.link/1TY2mQ73LYesrYBz8

O erro parece estar no arquivo disponibilizado pelo servidor.

Testei reproduzir no navegador e o problema permanece.

 

Obrigado por nos avisar! A gente pediu pra distribuidora do artista enviar o arquivo correto! :)