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Resposta

Nao ativado

  • February 19, 2021
  • 7 respostas
  • 48 exibições
L
One Hit Wonder

Minha conta não ativou no aplicativo o que fazer ?

Melhor resposta por ThiagoLima

Pago no boleto online de imediato 

Então, dependendo do dia em que você pagou, a compensação do boleto bancário se dá em até 3 dias úteis.

Caso já tenha passado o prazo de 3 dias úteis para a compensação, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Um problema no pagamento > tenho um problema referente a um pagamento

    7 comentários

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • February 19, 2021

    Hey @Lukas Costa , você poderia dar mais informações, o seu plano é pela deezer, está com problemas no login?

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    L
    One Hit Wonder
    • Lukas CostaOne Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • February 19, 2021

    Sim, já.apguei o plano dezzer famíly e ainda nada no aplicativo

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • February 19, 2021

    Sim, já.apguei o plano dezzer famíly e ainda nada no aplicativo


    Lukas, me fale, qual foi a forma de pagamento?

    Ele/Dele | Deezer Family
    Rafael.
    Johnathan.Deezer
    L
    One Hit Wonder
    • Lukas CostaOne Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • February 19, 2021

    Pago no boleto online de imediato 

    Johnathan.Deezer
    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • February 19, 2021

    Pago no boleto online de imediato 

    Então, dependendo do dia em que você pagou, a compensação do boleto bancário se dá em até 3 dias úteis.

    Caso já tenha passado o prazo de 3 dias úteis para a compensação, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer.

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Um problema no pagamento > tenho um problema referente a um pagamento

    Ele/Dele | Deezer Family
    Rafael.
    Johnathan.Deezer
    H
    Roadie
    • hervyndiasRoadie
    • Roadie
    • April 8, 2023

    Paguei o app e nada liberado ainda

    Johnathan.Deezer
    Johnathan.Deezer
    One Hit Wonder
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    Oi @hervyndias! 

    Você pagou por boleto? Que dia?🕵🏼

     

    JohnathanF
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