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Não consigo abrir as minhas músicas favoritas

  • June 8, 2018
  • 5 respostas
  • 105 exibições
H
One Hit Wonder
Quando eu abro o aplicativo e seleciono as minhas músicas favoritas ele trava e fecha... Provavelmente o motivo foi causado por adicionar muitas músicas, mas o Deezer não me avisou que havia um limite... Como é possível resolver esse problema ?

5 comentários

P
One Hit Wonder
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  • Paula.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • June 9, 2018
Oi Henricco, existe um limite sim (eles são explicados aqui) mas mesmo passando do limite isso não deveria fazer o aplicativo travar e fechar. Em qual dispositivo isso acontece? O Deezer está atualizado?
H
One Hit Wonder
MotoG 5, ta atualizado sim... Teria como fazer algo deixar as "minhas queridas" utilizável novamente? Tipo dividir a playlist etc... Pq eu tento fazer isso do celular e não consigo...
P
One Hit Wonder
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  • Paula.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • June 12, 2018
O que você pode fazer é criar uma playlist "back up" das favoritas, mas isso é mais fácil fazer do computador. Entre em Deezer.com, seleciona todas as músicas das suas favoritas e adiciona em uma nova playlist. Depois é só deletar todas as músicas das favoritas e ela vai ficar zerada de novo 🙂
L
N
Roadie
  • Nádia KrisRoadie
  • Roadie
  • October 7, 2020

Não consigo abrir minhas músicas favoritas elas travam e fecha 

 

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • October 9, 2020

Não consigo abrir minhas músicas favoritas elas travam e fecha 

 

chegou a fazer esse procedimento abaixo?

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.

Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.

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