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não consigo acessar minha conta após mudar de número

  • August 27, 2020
  • 1 resposta
  • 22 exibições
A
Roadie

Fui obrigado a mudar de número repentinamente (o meu número anterior foi clonado) e, ao trocar de chip (mantendo o plano), nao consegui mais entrar na minha conta e nem as minhas listas. Como faço para fazer essa transição agora que nao tenho mais acesso ao número anterior?

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • August 28, 2020

    Acredito que ao mudar de número, você tenha mudado de conta também, por isso não consegue achar as suas playlists. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e mande os dados da conta antiga e os dados da nova. Eles podem ajudar a resolver isso. ;)

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