Fui obrigado a mudar de número repentinamente (o meu número anterior foi clonado) e, ao trocar de chip (mantendo o plano), nao consegui mais entrar na minha conta e nem as minhas listas. Como faço para fazer essa transição agora que nao tenho mais acesso ao número anterior?
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
-
28 August 2020
Acredito que ao mudar de número, você tenha mudado de conta também, por isso não consegue achar as suas playlists. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e mande os dados da conta antiga e os dados da nova. Eles podem ajudar a resolver isso. ;)
Responder
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.